第103章 没想到你还有点本事
凌晨一点十七分,余笙把“项目A-修订版v1”发进邮箱。她盯着屏幕右下角的“发送成功”看了三秒,然后关了电脑。
办公室灯还亮着,走廊传来锁门的声音。保洁阿姨喊了句“没人了吧”,脚步声慢慢走远。
她拉开抽屉,拿出一份文件夹,上面写着“客户G·重点关注”。纸边已经磨破,写满了字。她翻到最后一页,在“三天内交初稿”下面画了一道线。
第二天早上七点二十三分,打印机开始工作。
一张张纸被打出来,装订成册。封面是公司LOGO,简单干净。她检查了页码,确认没错后放进文件袋。
九点整,她再次发邮件。
标题:项目A-修订初稿_V2_请查收
正文:根据您提出的四项要求,已完成初步修订,请您审阅。若有进一步意见,我随时配合调整。
附件有两个文件,一个是PDF,另一个是原始数据包。
她刚放下鼠标,手机震动了一下。
银行到账通知:+8,500元。
她嘴角动了动,左手伸进袖口,轻轻拨了下铜钱串。
“叮。”
系统出现:【客户质疑初创实力,恶意程度中等,进账+八千五百元。悔意未现,未触发翻倍】。
她没笑太久。她知道这单还没完。
客户G不会因为一份初稿就松口。他想看反应速度,也想测试耐力。谁撑得住,谁就能留下。
她泡了杯浓茶,打开电脑等回复。
上午十一点四十二分,邮箱弹出新消息。
发件人:陈志明
主题:回复:项目A-修订初稿_V2_请查收
内容很短:“华东地区增长率是否含通胀修正?为何选择这三家竞品做成本模拟?”
语气还是冷的,但问题更具体了。
她马上回邮件。
第一段贴了国家统计局的链接,说明数据已按CPI调整;第二段解释选竞品的标准是“同产能规模+本地市场份额前五”,符合行业做法;最后加了一句:“附录新增一页,列出三家企业的采购价波动趋势,供参考。”
她重新上传文件,版本改成V3。
下午三点十七分,对方没再回信。
但她知道他在看。
这种人就是这样,不说话不代表没兴趣。越沉默,越是在考虑。
她没催,也没打电话。只是把流程图改了一遍,把“响应时限”那栏的颜色调得更清楚些。
晚上八点,她吃完饭继续改。
这次不是应付,而是想做到最好。她要把每一个可能被挑刺的地方都补上。
凌晨两点,她完成V4版,主动发过去。
正文只有一句:“已补充说明并优化细节,请您再看看。”
她没写“辛苦您了”或者“麻烦查收”这种话。他知道她在做事,就够了。
第三天上午十点,手机响了。
来电显示:陈志明。
她接起来,声音平稳:“您好,陈主管。”
“来一趟。”他说,“带上合同。”
她问地址和时间。
“十一点半,城东机械厂会议室。别迟到。”
电话挂了。
她站起身,把昨晚打印好的最终版装进文件夹,又检查了一遍公章和法人签字页。
出门前,她看了眼余额。
又一笔钱到账:+9,200元。
“叮。”
系统更新:【客户态度动摇,认可度提升,进账+九千二百元。】
她穿上外套,推门出去。
十一月的风刮在脸上,有点疼。她拉高衣领,走得很快。
十一点二十五分,她走进会议室。
陈志明坐在主位,手里拿着文件。桌上放着两份合同,还有一支笔。
他抬头看了她一眼:“坐。”
她坐下,把手里的文件递过去。
他没接,而是翻开自己那份,一页页看。会议室很安静,只有翻纸的声音。
过了大概五分钟,他停下,在服务流程图那页多看了几眼。
然后他问:“夜间紧急报修,两小时内到场,怎么保证?”
“我们签了三家本地维修站作为应急合作点。”她说,“每家覆盖五公里,轮班值守。接到工单后十分钟内响应,系统自动派单并记录轨迹。”
“要是他们不来呢?”
“我们会赔款。合同第七条写了违约赔偿机制,按日计算,上限为合同总额百分之十五。”
他点头,继续翻。
又过了一会儿,他忽然抬头:“你为什么不哭穷?不喊难?不求我通融?”
她看着他:“因为您提的要求,其实都很合理。真正专业的服务,就该经得起这种检验。我只是做了该做的事。”
他盯着她,眼神变了。
几秒后,他冷笑一声:“……没想到你还真有点本事。”
他拿起笔,在合同上签字。
“这单就签给你了。”
她接过合同,快速扫了一眼签名和日期,确认无误后收进文件夹。
“谢谢您给的机会。”她说。
他摆手:“别谢得太早。做得好是应该的,做不好,下次我不会再谈第二次。”
她点头:“我明白。”
他站起来准备走,走到门口又停下。
“下周开始执行。”他说,“进度每周报一次。别让我失望。”
门关上。
她一个人坐在会议室里,没动。
手指在文件夹边缘轻轻敲了一下。
然后她掏出手机,打开银行APP。
余额又涨了一截。
“叮。”
系统跳出来:【客户认可能力,仇恨值转化信任收益,进账+三万六千元!耐心获认可,仇恨值助力签单!】
她终于笑了。
不是大笑,只是嘴角往上一扬,眼睛亮了一下。
她把文件夹抱在怀里,走出会议室。
外面阳光照在台阶上,有点晃眼。
她眯了下眼,脚步没停。
回到公司已经是下午两点。
她把合同放进保险柜,输密码时手很稳。
然后她坐回工位,打开电脑。
屏幕上是那个熟悉的文档标题:“项目A-终稿”。
她新建一个文件夹,命名为“已签约”。
把所有相关文件拖进去。
点击归档。
系统弹出提示:【合同归档完成。首单落地,账户总额突破二十万元。】
她靠在椅背上,闭了三秒眼。
再睁开时,眼神清亮。
她从抽屉里拿出铜钱串,放在掌心看了看。
一共七枚,都是她能看见的虚影。
她一根根拨过去,听那清脆的响声。
“第一单,站住了。”她说。
窗外天色渐亮,楼下的早点摊开始吆喝。
她没点早餐,也不觉得饿。
只是静静坐着,看着屏幕右下角的时间一点点跳。
三点十八分,邮箱弹出新消息。
发件人陌生,标题写着:“关于贵司报价的几点疑问”。
她点开,扫了一眼内容。
又是新的客户,又是新的要求。
她活动了下手腕,点开Word文档,新建一页。
输入标题:项目B-初稿。
正要打字,手机震了一下。
她低头看,是一条短信。
“听说你拿下了城东那单?”
“挺能熬啊。”
“可别高兴太早,有人等着看你怎么摔。”
