10年交了23万保险费取钱还要等60年
浦江之畔,有张氏姊,育子女各一,心怀远虑,欲为子女谋福祉。昔年,张姊偶遇华氏女,于宴饮之间,谈及保险之道,华氏言之凿凿,谓其利甚于银行理财,岁有分红,且十年期满,本息可全数取回,以备子女教育之需。张姊闻之心动,遂于二零一一年,为先女后子,各购信泰人寿之“恒富通两全保险”,岁贡二万三千五百金,历十载不辍。
十年光阴,转瞬即逝,张姊所投之资,累计二十三万有余。及至子女长成,欲取此金以供家用,不期风云突变,保险公司告之,保险期限实乃七十三载,至二零八四年方得期满取金。张姊愕然,忆及当年华氏之言,疑为误导,遂求华氏为证,而华氏已病入膏肓,成为植物人五六载矣,其夫亦不知详情,张姊无奈,唯求助于保险公司。
保险公司闻之,初则以人道之名,愿偿十五万六千之金,然与张姊所投相距甚远。张姊诉其苦衷,言及投保之后,家道中落,夫离子散,所投之资,多有借贷,今欲取回,以解燃眉之急,而保险公司以合同为凭,拒绝全额退费。张姊愤懑,再诉于媒体,以求公道。
余观此事,深感保险之道,虽为避祸之良策,然亦须慎之又慎。保险营销,应以诚信为本,明示条款,勿以言辞诱人入彀。而投保之人,亦须详读合同,明了权益,勿为一时之利,而忘长远之计。至于保险公司,更应以客户为尊,秉持公正,对于销售误导之行为,应严惩不贷,以维市场之秩序,保客户之权益。
