第111章 从天而降
李果接着把那次的事情，一五一十地讲给罗佳佳，罗佳佳听着李果的讲述，那双明眸睁得越来越大，脸上的表情从意外逐渐变成了惊异。李果是用平淡但正式的语气来讲这件事的，罗佳佳也知道在这样的情况下，她说的话绝对是真实的。
“果果，想不到你在泰国竟然还遇到这样的凶险，但好在有人在你需要的时候出现，那你应该去追寻新的感情啊，我一直觉得英雄救美只是童话故事和小说戏剧里的华丽描述，没想到真有那样残酷的事和这样有担当的人，他是值得托付一生的人啊。”
“这回我们都没对象了，我想再没什么可以阻挡我们的了，我相信回泰国后，他早晚会来牵我的手。”
“果果，你看你刚才说的那话，模样就是典型的痴情女孩。”
“是不是傻傻的样子？”李果笑着问罗佳佳，罗佳佳点头的同时，做出了一个搞怪的动作，然后说：“这才是爱情最好的样子，质朴而纯真，没有夹杂那么多世俗的冗杂。”
“其实和马德朋这十年，前后两次分分合合，我对感情的忠诚的，对他更是问心无愧，但是还没痴情到不可自拔的份上，或者说我和他之间只有彼此疼爱。他对我自然是没有痴情，要不然也不会在刚毕业没多久就主动提出分手，我对他也谈不上痴情，要不然这次他入狱，我可能真的要等他出来，纵使他妈妈不说，我也可能义无反顾。但我只是伤心，只是恨他脚踩红线，锒铛入狱。但对王子硕，就像你说的，感觉到了我的痴情，佳佳，我的痴情不是没有道理，不知道你刚才吃饭的时候，有没有看到他脸上的那道疤？”
“那是为了救你受的伤？”
罗佳佳知道自己一定会得到肯定的答案，她猜的自然不错，李果点了点头，眼中冒出一片深情之意。
“不错，每次看到那道疤，我心里的那种感觉都很复杂，不仅是心疼、感激，还会有别的想法，但我一直克制着，不让那种感情影响到我上一段恋爱。老实说我一直觉得有愧疚，虽然他是主动救我的，他自己也说救人不图回报，但我心里怎么可能坦然忘掉。所以你明白我刚和马德朋分开，就迅速地燃起了对王子硕的痴情，我真的是真情流露。”
“我懂，换做是谁，都不可能全然不动，果果你能做到在和马德朋分手前，没有爱上王子硕，就已经是很难得的好女孩了。现在你已经是单身了，无需再压抑，也无须再有纠结，大胆去爱吧，既然自觉无以为报，那就以身相许吧。”
“佳佳，你真会说话，以身相许那是早晚的，不过这可能是我，第一次用痴情的态度来对待一个男人。”
“痴情女孩果果，那我就祝愿你坚守你的痴情、收获你的他，浪迹在泰国的海角天涯，最后再生一个胖娃娃。”
“谢谢你，佳佳，你的祝福像诗一样美，希望我俩各自的爱情都可以这样，美如诗画。”
经过短暂的调整后，李果决定迅速返回泰国，罗佳佳也劝她早点回去，尽快用工作来占据自己的情绪，这样也可以让她早点走出来。李果于是马不停蹄地赶回泰国，虽然心态好了不少，但疲劳是实打实的，李果拖着疲惫的身躯，从BJ乘飞机回到了曼谷，下飞机之后，她打了个车直奔公寓而去，司机师傅刚开了十分钟不到，李果就看到了欧阳文婷发来的加急消息：
“果果姐，你看这个。”
看着欧阳文婷的加急消息，还有一个神色慌张的表情，李果有些意外，这个丫头平时心大，基本上没看到过她这样。紧接着欧阳就传过来了一个链接，李果打开链接一看，是个视频，而看完视频之后，李果顿时感到一惊。
“怎么会有这样的事？，偷吃这个事要是传开了，对我们的影响太大了。”
原来视频里是Xiang在泰国的外卖员，偷吃顾客的外卖，被监控录了下来，然后视频被传到了网上，正在泰国的社交媒体上疯传。
李果自己也着急了，正当她寻思着怎么办的时候，宋天逸的电话直接打了过来。李果知道应该就是为这事没跑了。
电话接通之后，那面传来了宋天逸急促的声音：“那个外卖小哥偷吃的事，你看到了没？”
“我刚看到，这个事在网上已经开始扩散了，保守估计会对我们一波负面的影响，我打算一方面开始核实调查这件事，另一方面准备好后续的处理预案。”
“要抓紧，如果属实，马上开除，然后发一个公告，这种事也只能道歉了，毕竟谁叫我们摊上了这样的员工，最大限度消除负面影响吧。”
“我知道，我一定尽全力把这件事对公司的负面影响降到最低。”
李果挂了电话之后，马上开始了一次紧急的公关危机处理，从网上曝光的图片和视频来看，这个外卖小哥确实偷吃了外卖，按照帖子上的说法，这事是上周发生的，但是平台这面并没有接到相关的投诉。李果想了一下，决定先核外卖员的身份，然后逐步核实事情的真实性。但考虑到视频录下了整个过程，李果觉得这事应该假不了。
李果赶紧在工作群里布置了紧急任务，这种等级的公关危机，还是她转行到互联网之后第一次处理，心里的忐忑是避免不了的。
赵国梁自告奋勇要去调查，还说和这帮受教育程度不高的本地外卖员打交道，自己作为男的，更合适一些。李果想了一下，觉得赵国梁说的有道理，好像真的没有赵国梁更合适的人选了，至于说欧阳她们，更是不太适合去处理这事，她们几个连泰语都说不流畅。
“一定要在泰国法律的范围内处理，然后如果需要联系警方的话，你一定要先和警方联系，不要惹上不必要的麻烦。”李果赶紧在群里提醒赵国梁。
“放心吧，果果姐，我之前在国企也和王主任一起处理过这类似的，有分寸的。”
看着赵国梁接下了这项重任，李果叹了口气，她知道这事绝对是个麻烦事，不出意料的话，几家主要的竞争对手，一定不会放过这个机会，必然会拿这件事大做文章。
自己现在得好好想想，如何处理好这次公关危机，把对公司品牌的影响降到最低。好在调查的事情交给赵国梁了，自己可以集中心思处理后续危机公关的事情了。
李果刚开始制定计划，罗佳佳竟然给自己打来了电话，李果看了之后，心知对方是关心自己，才打来了电话，所以即使再忙，也只能硬着头皮接了，寒暄了几句之后，只好告诉对方：“佳佳，我这面处理点紧急的工作，一个受雇于我们公司的外卖小哥，偷吃东西被人家拍了，我刚回来就要处理这事，要忙死了。”
李果今天回泰国，是请了一天年假的，她本来打算到了曼谷之后，赶紧回家好好歇一歇，没想到出了这么一档子事。自己非但年假白请了，还要直接赶去公司处理这从天而降的公关危机。不把这场紧急的舆情风波搞定，李果今晚是睡不着觉的。等李果赶回公司，已经是快下班的时分，但她清楚艰巨的任务才刚开始。
李果已经做好了熬到12点甚至通宵的准备，赵国梁那面还不知道顺不顺利，外卖骑手这块，都是雇佣的泰国本地管理者来管理骑手，也是为了方便管理，平时李果他们不会过问这块事务，没想到突然就出事了，自己刚才已经给公司骑手的总管经理打了电话，对方说已经找到了偷吃者。现在就看赵国梁那面能不能顺利把事情搞清楚。
赵国梁的工作效率还是很高的，很快就在骑手总管经理的带领下，找到了当事的偷吃者，然后还顺利地从外卖小哥嘴里得到了自己想要的信息。完成任务后，赵国梁火速赶来和李果汇报：
“果果姐，查清楚了，视频没有问题，我一问那个家伙，他直接承认了。我告诉他你违反了公司的规定，做出了违背职业道德事情，所以公司要解雇你。那个家伙啥也没说，直接说自己现在就走人。”
“好的，那我们就赶紧做善后处理吧，这事既然已经发生了，那也只能采取一些补救措施，然后把事情的影响降到最低。他既然承认了，咱们也好办。”
李果说完就开始伏案搞公关稿，本来想联系公关公司处理，但现在看来来不及了，只能自己和同事们一起上手打磨了，好在之前在国企经常要处理各种文书工作，所以公文等方面的文字功力不弱，李果自己先弄了一版，然后把英泰双语的两版都发给了宋天逸，让她审阅。宋天逸看了之后，觉得没什么问题，就直接让李果发了，李果就在公司泰国区的海外社交媒体上面发了那篇公关稿。基本上就是阐明事情原委，还有就是保证未来的服务质量之类的。
在忙完自己这面可以直接搞定的事情之后，其他的事情，比如竞品去买国外的社交媒体的热搜，或者雇佣软文写手和水军，借着这件事来打击享生活的声誉，自己只能祈祷舆论的漩涡尽快结束。
第二天李果又连开了两个会，一个是计划中的，另一个则是临时的，临时的会议就是专门针对外卖小哥偷吃的事情开的，会议内容无疑就是如何预防相关类似的事件再次发生，再有就是针对这次的突发舆情事件做了一个简单的复盘。
快下班的时候，李果才开完外卖小哥偷吃舆情的复盘分析会，她走回了工位，把电脑往桌上一放，然后立马瘫坐在椅子上。
王子硕看到李果开完会归来，一副风尘仆仆的样子，和昨天拎着拉杆箱来办公室的时候一样，脸上满是疲惫，知道她心里肯定是很烦躁，毕竟上周才和男朋友分开，刚回来就遇到这么一桩负面舆情，处理了两天，换谁都要原地爆炸。
“下班一起去吃饭吧，果果，生活还是要好好享受的。”
李果看王子硕主动邀请自己出去吃饭，自然也不好拒绝，心想和他多吃吃饭也是好事，指不定哪天自然而然地就牵手了，而且他说的也没错，不管发生什么，生活还是要好好享受的。
“走吧，外卖小哥偷吃的事情，我回来再接着处理吧。”
“去吃什么？”
“都可以啊，就去那家咖喱蟹餐厅吧。”
“可以啊，上次吃过，那个咖喱蟹味道很合我的口味，然后冬阴功配米饭也是好吃。”
在餐厅里，李果看着外面渐渐暗下来的天，心中又生伤感，这段时间自己的心情，已经不知道经历了多少次这种夜幕时分。
“希望多一些云开日出的时刻吧。”
李果没忍住嘟囔了出来，王子硕在餐桌对面听到了，他看着李果说：“我们可以把每时每刻，都当成太阳刚升起的的那一瞬间，这样不管发生什么，我们的下一秒都是日出。”
李果听后知道他在安慰自己，连忙对他说：“放心吧，我会调整好的，但我需要时间。再说工作上的事，就要一点点地搞定了，而且我们永远不知道老板的电话什么打来，我更不会想到，竟然会出现一个外卖小哥偷吃这种事。”
“果果，你太单纯了，低估了人性的贪婪和私欲。”
“关键是他偷吃的也不是什么好吃的，只是一顿最普通的外卖，甚至远不如咱们现在来吃的这家咖喱蟹，想不明白啊。”
“不是谁都可以随便下馆子的，有的人可能一辈子都没吃过麦当劳。你想想那么多生活在社会底层的人们，对他们来说下馆子是奢侈的啊，所以外卖小哥偷吃是不对的，咱们要开除他没问题，但是我能理解那种偷吃的动机，虽然是不好的动机。”
李果听后觉得有道理，不过她有点不太相信，毕竟自己虽然生长于单亲家庭，但家境还可以，自然没有那种感同身受的感觉，而且从小也没有接触过几个这样的同学，从小到大，李果都是在秦皇岛最好的小学、中学读的，同学整体的家境水平还是不错的。
“这种即使有，也是很少的吧。麦当劳就是快餐啊，不至于吧。”
“果果啊，看来你还是接触穷人太少了，我给你讲一个事吧，我大三的时候，一次暑假回葫芦岛老家，就在离市中心不远的地方，偶尔看到一对母子，孩子和妈妈说买只鸡，做小鸡炖蘑菇吧，你知道他妈妈说啥？”
“说啥啊，不会说买不起吧。”
“那个妈妈说没钱啊。”
李果听完后，大吃一惊，眼中泛出难以置信的目光，她真的不太相信，以至于嘴里的汤差一点吐了出来。
王子硕看她的反应，也猜出了她的内心想法，他扶了一下眼睛道：“我当时也不太相信，不过当时是2006年，我后来一想那些低保户，可能真的是手头拮据吧，我高中的同班同学，一个男生，还有俩女生，就是那种领低保的家庭，确实挺困难的，其中那个男生真的是一年只穿三衣服。”
“冬夏各一套，然后春秋换季还有一套？”
“没错，困难的群众还是不少的。我大学也有这种同学，还占一定比例的。所以如果偷吃的外卖小哥来自这种家庭，偷吃是错的，但我也能理解，可能就是单纯馋了，不过他为自己的行为付出了代价。”
“穷人家的孩子啊，我接触的不算多，我从小到大，其实同学家境大多不错，所以在这方面我真的没有特别强烈的认知。不过你这么一说，我再联想一下泰国的情况，想想泰国的贫困人口也是不少，然后贫富差距更是很大，特别是97年金融危机之后，很多人甚至流落街头，沦为流浪汉，无家可归之人也是不少。偷吃可能真的因为穷，或者是从来没吃过，馋了。”
李果有些理解这个世界的多元化了，她说到最后，语气越来越凝重，能看出来她听了这些，心情略微沉重，王子硕心情没怎么受影响，他倒是被李果说的97年金融危机吸引了，他平常是不看社会经济方面的书籍，相关的新闻资讯也是偶尔才会关注一点，所以并不太清楚97年金融危机的事情，他看李果脸上一副不怎么开心的样子，于是打趣道：“97年金融危机是什么啊？我这个工科生不知道，果果老师给我科普一波吧，我就当个小学生，好好听讲。97年离现在已经过去快20年了。”
王子硕一脸虔诚的样子，语调和一位向老师请教问题的学生相比，别无二致。那惟妙惟肖的神情和毫不违和的语气，彻底把李果心里刚才郁结的雾霾一扫而光。李果笑了一下，然后往嘴里面放了一块虾仁，等到咀嚼完咽下肚之后，冲王子硕做了个鬼脸含笑道：
“你真的不知道97年的亚洲金融危机？”
“97年金融危机我是真不知道，我只知道97年香港回归中国。”
“这两件事都是当年的大事，既然你不知道金融危机，那我就当一回你的老师，给你讲讲，97年的金融危机，算是泰国现代史上绝对的大事件了，我大学的时候修过泰国历史，对这个事我还专门看了不少相关的资料。这是一场席卷全球的金融危机，既然说到当年的金融危机，那就不得不提一个人，国际金融资本家索罗斯。”