第三章 两种状态
岳慧的回答,让林之娟无言以对。不过有一点是好的,岳慧可以拒绝别人的请求,只是习惯找借口与理由。
岳慧看了林之娟一眼,接着道:“我觉得,只要我对别人好,别人也会对我好,结果却不是这样!”
基于岳慧所说的【安静】、【冷静】两个条件,林之娟觉得岳慧需要习惯【拒绝】别人的要求,特别是影响到她的一些利益时。
林之娟想了想,调整一下坐姿问:“岳小姐,帮助别人给你带来哪些好处与坏处。你害怕拒绝别人的根本原因,除担心人际关系外,还有没有其他的原因?”
岳慧又靠近林之娟一些,我的价值观是付出才有回报,好处是帮助别人我可以获得“安全感”。坏处是我帮助别人,别人也可能会不领情。除了人际关系之外,我希望别人可以重视自己,这样我帮助别人才有意义。
“让别人重视你!”林之娟又道,“获得别人的认同,你感觉自己有存在感,你被别人需要,你能获得安全感与爱!”
“差不多是这个意思!”岳慧又拍拍林之娟的肩膀,“现在的我心态已经变好,基本上可以拒绝别人的要求,也不那么想让别人认同自己。”
林之娟沉默,内心想着,别人请她帮忙时,她想拒绝对方,她需要【安静】葡萄酒,让自己可以拒绝对方!当别人能力比她强时,她需要【冷静】葡萄酒,来让自己冷静下来,方便自己做决定!
那为什么不选择【安静】或者【冷静】葡萄酒,而是需要两种要求的葡萄酒呢?
林之娟有一些想不明白,所以她决定直接问岳慧:“岳小姐,为什么你需要两种要求的葡萄酒,而不是选择【安静】,或者选择【冷静】呢?”
岳慧好像知道林之娟会问这个问题,她只思考了两秒,回答道:“放松状态下的我,需要的是【安静】!压力状态下的我,需要的是【冷静】!”
林之娟有一些明白,人是会有放松与压力的状态,难怪岳慧需要【安静】与【冷静】,自己还是太年轻了啊!
现在自己面前的岳慧,应该是放松状态,所以她可以拒绝自己,会拍自己的手背与肩膀。那压力状态下的岳慧又是什么样呢?
林之娟问:“岳小姐,你现在是放松状态吗?”
我现在是放松的状态,因为就你与我在接待室里,而且你不难相处。同时你会帮忙找,符合我要求的【安静】与【冷静】葡萄酒品。
林之娟又问:“如果我找不到符合你要求的葡萄酒,或只找到符合一个要求的葡萄酒,你会生气吗?”
“我怎么会生气呢!”岳慧微笑道,“我也找了好些年,同样没有找到符合自己要求的葡萄酒。所以我不会生气。
话说回来,你耐心听我说出这些奇怪要求的葡萄酒,你不仅没有拒绝我,反而答应帮忙找,我应该谢谢你。”
“那……那压力状态下的你……你是什么样的呢?”林之娟有些紧张的问?
压力状态下的我,可能与放松状态下的我,是一种相反的情况。我自没太注意!他们认为,放松状态下的我是温柔、温和的,压力状态下的我是霸道、强硬的!有一次我拒绝别人,她说我不近人情,我对她大吼并抱怨她!
正因为如此,我需要冷静下来。好让自己说的话,做的事情不那么让人不舒服,其实我也不是有心说那些话的!
林之娟现在一个头两个大,听完岳慧的描述,她隐约觉得目前有两个岳慧!她也是第一次接触岳慧这样的客户,两种状态下的不同的自己!
她内心有一些紧张,不知道该如何与岳慧继续聊下去。直接找葡萄酒品,她对岳慧了解的还不够!
她问酒灵:“苏友谊,我觉得有两个不同的岳慧!你怎么看,还有我应该如何帮助她?”
刚才岳慧与林之娟的对话,在林之娟手提包中的酒灵也听得清清楚楚。他觉得目前的岳慧在一个临界点,在崩溃与安全的一个临界点。
她现在可以清晰的表达出自己的想法与要求,而且语气、动作、神情不霸道,也不强硬。
一旦她转变为压力状态下,就可能会崩溃,可能会像别人形容的那样霸道、强硬!所以要想帮助岳慧,就得了解两种状态下,最真实的岳慧才行。
眼下不可能让好好的岳慧在放松与压力下切换,那样做太残忍,也不太现实!
那么只能让岳慧自己说出两种状态下的自己,这样不仅可以更加了解岳慧,还可以让岳慧重新了解两种状态下的自己。
要是一般人可能有一些困难,不过岳慧不擅长拒绝人。让她说自己的故事,不算是什么难事,她大概率不会拒绝。
酒灵对林之娟道:“大小姐徒弟,你就说找葡萄酒完全没问题。因为你不能让这个任务失败,所以你肯定会帮岳慧找到符合要求的葡萄酒品!
那么你以岳慧的认知,“她对别人好,别人也会对她好”。你请岳慧向你说出不同状态下的自己,你仔细听,认真分析,用心感受不同状态下岳慧的内心需求,这样才可以帮到她!”
林之娟想了想,好奇的问酒灵:“如果用葡萄酒来形容现在的岳慧,你会用什么葡萄酒来形容?”
“酸度偏高的红葡萄酒,倒出瓶醒上一会,就会是口感独特的红葡萄酒。”酒灵继续道,“所以大小姐徒弟,你要想办法让酸度偏高的红葡萄酒,变成口感独特的红葡萄酒,我相信你可以办到,加油!”
林之娟在内心给自己加油打气,随后微笑对岳慧道:“岳小姐,能不能说说不同状态下的你,我无意冒犯你,只是想帮助你,找到符合要求的葡萄酒,可以吗?”
“不同状态下的我!”岳慧露出疑惑的表情,“林小姐你确定,我告诉你这些,你就能找到我需要的葡萄酒品?!”
林之娟也没有别的办法,硬着头皮道:“你告诉我这些,我就能找到你需要的葡萄酒品,我一定会帮你找到的,一定!!”
岳慧想了想,不同状态下的我。那就是是放松状态,压力状态,幼年状态……
