第48章 剥开伪装
与钱总那场围绕“概念边界”的诡辩交锋后,许笃行陷入了短暂的沉思。他意识到,继续在“法律咨询”与“律师执业”的理论灰色地带与对方缠斗,如同陷入泥潭,正中钱总下怀。对方精心设计的文字游戏和合同陷阱,就是为了将水搅浑,让取证和论证变得异常困难。
“我们必须改变策略。”许笃行在案情分析会上对林筱薇和蔡主任说道,眼神锐利,“不能再被他牵着鼻子走,去争论什么是咨询,什么是代理。我们要跳出来,回到最根本的问题上:消费者的权益是否受到了实质性的侵害?”
他进一步阐述新思路:“‘速达’的模式,本质上是一种误导性销售和不合格服务。他们利用信息不对称,通过模糊宣传和口头承诺,让消费者误以为购买的是‘全包式’的法律代理服务,但实际提供的却是碎片化、低质量甚至错误的‘咨询’和‘代书’,最终导致消费者权益受损,甚至错过了最佳维权时机。我们可以从《中华人民共和国消费者权益保护法》的角度切入,指控其存在欺诈和严重违约行为。同时,其越界行为(提供诉讼策略、代写诉状等)本身就是非法执业的铁证,我们要做的,是绕过概念之争,用事实行为来证明!”
这一策略转变,豁然开朗。他们将调查重点从“速达”公司的内部运作模式,转向了深受其害的消费者(当事人)的遭遇和证据。
寻找“沉默的受害者”
这项工作同样艰难。许多当事人或因败诉而心灰意冷,或因被骗金额不大而自认倒霉,或因觉得丢人而不愿声张。林筱薇承担起了这项需要极大耐心和同理心的任务。她通过之前零星获取的线索,像侦探一样,逐一联系、拜访那些可能受过“速达”损害的当事人。
过程充满挫折。吃闭门羹、被怀疑、被敷衍是家常便饭。但她没有放弃,一次次耐心解释他们的目的不是为了揭伤疤,而是为了阻止更多人上当受骗。
突破:陈阿婆的证言
转机出现在一位姓陈的阿婆身上。她的儿子因工伤赔偿问题找过“速达”,被收取了高额“咨询费”后,得到了一份漏洞百出的仲裁申请书,导致仲裁请求被驳回,错过了最佳维权期。林筱薇第三次上门时,没有直接问案子,而是帮阿婆收拾了院子,听了她半天唠叨家常。最终,阿婆被这份真诚打动,翻箱倒柜找出了当时的所有材料。
其中,包括一份“速达”顾问手写的、详细列出了仲裁请求计算方式、法律依据要点,甚至对方可能抗辩理由及应对策略的“备忘录”,纸张底部,竟然还盖有一个模糊的“速达法律咨询业务专用章”!
“小姑娘,那个人跟我说,按这个写,肯定能赢……谁晓得……”阿婆抹着眼泪说。
这份盖有公章的“诉讼策略备忘录”,成了第一份无可辩驳的、直接将“速达”公司与提供诉讼代理核心服务行为挂钩的铁证!它远远超出了“信息咨询”和“文书代写”的范畴,直接介入了诉讼策略的制定,这是典型的律师执业行为。
更多的证据链
陈阿婆的案例鼓舞了士气。随后,又有一位小餐馆老板提供了关键证据:他与“速达”顾问的微信聊天记录中,对方明确指导他“在法庭上不要承认对方提出的XX点”,“针对法官提问,你可以这样回答……”,甚至教授其如何“表演”以博取法官同情。这些对话,赤裸地揭示了“速达”在幕后进行着实质性的诉讼代理指导。
还有一位当事人提供了一段电话录音,“速达”顾问在电话里信心满满地承诺:“这个案子我们很有经验,法官那边我们都熟,你放心,包在我们身上!”这种承诺结果和暗示与法院有不当关系的言论,严重违反了职业规范,也证明了其操作的违规性。
许笃行和林筱薇将这些证据精心整理、分类:
虚假宣传证据:宣传册、网页截图(“律师团队”“高胜诉率”)。
欺诈性承诺证据:录音、微信记录(“包赢”“搞定”)。
超范围经营核心证据:手写诉讼策略备忘录(盖有公章)、诉讼文书代写并指导使用的合同、指导法庭言辞的聊天记录。
损害后果证据:当事人败诉的判决书、因错误指导导致的权利丧失证明、高额无效缴费凭证。
剥开画皮
拿着这套扎实的证据链,许笃行再次与钱总进行了最后一次正式交涉(旨在固定其回应态度,作为后续诉讼证据)。这一次,他不再争论概念,而是直接出示了部分核心证据的复印件。
“钱总,这是您公司顾问手写并盖章的诉讼策略要点,这是指导当事人法庭发言的聊天记录,这是承诺胜诉的录音。”许笃行的语气平静而有力,“这些行为,早已远远超出了工商执照核准的‘法律咨询’和‘文书代写’范围,构成了实质性的、以营利为目的的诉讼代理活动,即非法执业。同时,您的虚假宣传和无法兑现的承诺,已对众多消费者构成了欺诈,造成了实质的经济损失和权益侵害。”
钱总看着那些盖有自己公司章的备忘录和清晰的聊天记录,脸上的笑容终于消失了,脸色变得有些苍白,额头渗出了细汗。他张了张嘴,试图狡辩,但在铁证面前,任何关于“咨询”和“代书”的诡辩都显得苍白无力。
“这……这是员工个人行为……违规操作……我们会严肃处理……”他试图撇清关系。
“盖章的公司行为,岂是‘个人行为’能推脱的?”许笃行冷冷地打断,“我们会将这些证据提交给法院、市场监管局和司法局。是非曲直,自有公断。”
说完,许笃行收起材料,转身离开,留下脸色铁青的钱总呆立在原地。
决胜的基石
走出速达公司,午后的阳光有些刺眼。许笃行深吸一口气,感到一种前所未有的清明。策略的转变是成功的。他们绕开了对方精心布置的概念迷宫,直击要害——用消费者受损的事实和对方越界的行为证据,剥开了“速达”那层看似合法的伪装,露出了其非法执业和欺诈消费者的内核。
这些用无数耐心和汗水换来的证据,不再是模糊的边界争论,而是清晰的事实利剑。它们为即将到来的诉讼和行政处罚程序,奠定了最坚实的基石。
一场维护行业秩序和消费者权益的正义之战,终于迎来了决胜的曙光。
