第18章
苏婉盯着手机屏幕上的短信,足足看了三遍。
市场部近三年社交媒体运营数据的对比分析简报?明早九点前?她一个第一天入职、连公司内部系统都还没摸熟的新人?
“这也太离谱了吧……”她喃喃自语,手指无意识地在屏幕上滑动。陈铭,总裁助理。这可不是什么部门主管的任务指派,而是直接来自集团最高层的指令。
同事们陆续收拾东西准备下班。
“小苏,不走吗?”赵姐路过她的工位。
“赵姐,我……可能需要加会儿班。”苏婉晃了晃手机,苦笑道,“刚接到个临时任务。”
赵姐瞥了一眼她的屏幕,眼神里闪过一丝诧异,但很快恢复如常:“总裁办直接派的?那你可要仔细些。数据权限开了吗?”
“说是开了。”
“行,那你先忙。有什么不懂的可以问我——虽然我也快下班了。”赵姐拍拍她的肩,语气微妙,“好好表现。”
等办公区渐渐空下来,苏婉才重新打开电脑,登录公司内部系统。果然,她的账号权限里多了好几个高级数据端口。
她点开社交媒体运营数据后台,屏幕上瞬间弹出密密麻麻的图表、数字、趋势线。林氏集团旗下品牌众多,每个品牌又有不同的平台账号,三年数据堆叠起来,简直是一片数字海洋。
“我的天……”苏婉深吸一口气,挽起袖子。
时间一分一秒过去。窗外天色渐暗,城市灯光次第亮起。十七楼只剩下她这一片区域还亮着灯。
苏婉完全沉浸在了数据里。她发现,自己面对这些复杂数字时有种奇异的熟悉感,仿佛曾经做过类似的事情——不是在现代,而是在某种更古老、更直觉的层面。那些走势图、转化率、用户画像,在她眼中逐渐呈现出某种图案,某种逻辑。
“这个节点……”她喃喃自语,指尖在屏幕上划过,“去年三月的投放策略调整,为什么会导致互动率下降却提升了转化?这不合理……”
她调出更细分的用户行为数据,眼神专注得发亮。屏幕上幽幽的光映在她脸上,也映亮了她颈间那枚平安扣。翡翠在屏幕光下流转着温润的色泽,仿佛也在随着她的思绪静静呼吸。
不知过了多久,她感到脖子酸痛,抬起头活动了一下。办公区寂静无声,只有空调系统轻微的嗡鸣。看了眼时间,已经晚上九点半。
她站起身,想去茶水间冲杯咖啡。刚走到走廊,就听见电梯“叮”的一声。
这个点还有人来?苏婉下意识放轻脚步。
一个高大的身影从电梯里走出,径直朝着办公区走来。走廊灯光在他身后拉出长长的影子。
是林风。
苏婉僵在原地,手里还拿着空咖啡杯。
林风显然也没想到这个时候办公区还有人。他脚步一顿,目光落在她身上,眉头又习惯性地微蹙起来——苏婉发现,他似乎很喜欢做这个表情。
“林总。”苏婉先反应过来,礼貌地打招呼,心里却忍不住嘀咕:大晚上来市场部做什么?视察?突击检查?
“还没走。”林风的声音在空旷的走廊里显得格外清晰。不是疑问句,是陈述句。
“嗯,在做您……助理交代的数据简报。”苏婉如实回答,“数据量比较大。”
林风没说话,径直走到她的工位旁,目光落在她亮着的电脑屏幕上。屏幕上正是她刚刚整理出的初步分析框架和几个核心发现点。
苏婉赶紧跟过去,心里七上八下。他会觉得她做得太慢吗?还是觉得她的分析思路有问题?
林风俯身看着屏幕,手指在触控板上滑动,翻看着她已经完成的部分。他的侧脸在屏幕光下轮廓分明,睫毛很长,眼神专注得近乎锐利。
苏婉站在一旁,大气不敢出。她能闻到他身上那股淡淡的、清冽的雪松香气,混合着夜晚微凉的气息。
“这里。”林风忽然开口,手指点了点屏幕上的一个图表,“你标注的‘异常波动点’,依据是什么?”
苏婉凑近些,解释道:“这是‘林悦’家居品牌去年六月到八月的微博互动数据。表面看互动量稳定,但我对比了同期竞品数据和行业大盘,发现它的增长率低于应有水平。而且——”她切换了一个页面,“我调取了那三个月该账号的发布内容、频次和投放资源,投入是增加的,但产出效率在递减。所以我认为这个‘稳定’实际上是‘异常’。”
她说完,偷偷瞄了林风一眼。
林风的表情没什么变化,但苏婉注意到,他刚才微蹙的眉头似乎松开了些许。
“继续。”他说。
“所以我进一步拆解了用户互动行为,”苏婉受到鼓励,语速加快,“发现核心问题不是内容质量,而是触达人群的精准度。那三个月品牌为了冲刺618和暑期促销,扩大了投放范围,但牺牲了精准度,导致大量曝光给了非目标用户……”
她一边说,一边调出更多的支撑数据,手指在屏幕上滑动,眼神发亮。这一刻,她完全忘记了眼前的人是那个让她紧张的总裁,只是沉浸在对问题的剖析中。
林风静静听着,目光时而落在屏幕上,时而落在她神采奕奕的脸上。走廊的灯光在她眼中映出小小的光点,她说话时鼻尖会微微皱起,手指比划时,那枚翡翠平安扣随着动作轻轻晃动,碧色流转。
某个瞬间,林风的目光在那抹碧色上停顿了一下。一种极其模糊的熟悉感再次掠过心头,快得抓不住。
“……所以我的建议是,不能只看表面互动量,要建立‘效率健康度’指标,综合评估……”苏婉说到一半,忽然意识到自己是不是说太多了,声音渐渐小了下去。
“说完了?”林风问。
“嗯……大概思路是这样。具体细节我还在整理。”苏婉有些忐忑。
林风直起身,看着她:“谁教你这样分析数据的?”
苏婉一愣:“没谁教……就是觉得应该这样看。”她说的是实话。这些分析思路仿佛是自然而然出现在她脑海里的,像是某种直觉。
林风沉默了几秒。他的目光深邃,像是在评估什么。
“效率健康度。”他重复了一遍这个词,“具体权重怎么设?”
“我初步设想是几个维度:目标用户触达率、互动成本、转化漏斗效率、长期用户价值……”苏婉流畅地报出一串指标,然后顿了顿,“当然,具体权重需要根据品牌阶段和业务目标调整。”
“明天早上八点,”林风忽然说,“带着完整的简报,到我办公室。”
“八点?”苏婉睁大眼睛,“可是陈助理说九点前发邮箱……”
“我要当面听。”林风打断她,语气不容置疑,“有问题?”
“……没有。”苏婉摇头。
林风似乎还想说什么,但最终只是淡淡看了她一眼,转身离开了。
他的脚步声在走廊里渐渐远去,电梯“叮”的一声,然后恢复寂静。
苏婉站在原地,好一会儿才回过神。她走回工位坐下,看着屏幕上那些数据,又看看空荡荡的走廊。
他就这么……走了?大晚上特意来一趟,就为了问几个问题?
而且……他说明天八点去他办公室当面汇报。
苏婉忽然感到一阵紧张,但紧张之下,又有一种奇异的兴奋感在涌动。她重新坐直身体,深吸一口气,手指重新放回键盘上。
屏幕的光映着她的脸,也映着那枚平安扣。翡翠深处,仿佛有某种沉睡的东西,正随着她专注的思绪,微微颤动。
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二十八楼,总裁办公室。
林风站在落地窗前,俯瞰着城市的夜景。万家灯火如星河铺展,但他眼中却没有焦点。
他拿出手机,调出人事系统里苏婉的简历。很普通的背景,普通大学的市场营销专业,几段不温不火的工作经历。没有任何特别之处。
可刚才她分析数据时的眼神、思路、那种近乎本能的敏锐……
还有那枚翡翠。
林风抬手按了按太阳穴。这几天,他脑海里总会莫名浮现那个女孩的脸——面试那天惊慌失措的脸,今天在走廊里愣住的脸,还有刚才分析数据时神采奕奕的脸。
更让他烦躁的是,每次看到她颈间那抹碧色,心口就会泛起一阵莫名的窒闷感,像是什么被遗忘的东西想要破土而出。
“林青……苏婉清……”
这两个名字毫无征兆地跳入脑海。
林风猛地睁开眼睛。
哪里来的名字?他从不认识叫这两个名字的人。
窗玻璃上倒映出他的脸,眉头紧锁,眼中是罕见的困惑。他转身走回办公桌,打开最底层的抽屉,取出一个深棕色的丝绒盒子。
盒子里没有珠宝首饰,只有一片干枯的、近乎黑色的槐树叶,被小心地封存在透明的树脂里。
这是很多年前,在他还很小的时候,有人塞进他手里的。那人说了什么,他已经记不清了,只记得一片模糊的白色衣角,和一句飘散在风里的话:“……找到她……”
他一直不明白这是什么意思,也不明白自己为什么一直留着这片没用的枯叶。
直到今天,当苏婉颈间那抹碧色在屏幕光下流转时,他忽然觉得,这片槐树叶的叶脉,和那翡翠的色泽,似乎在某种难以言说的层面上,产生了共鸣。
林风合上盒子,将它放回抽屉深处。
明天八点。他倒要看看,这个叫苏婉的女孩,究竟有什么特别。
窗外的城市依旧灯火通明,而在林氏大厦的十七楼,一盏灯亮到了深夜。
苏婉终于完成了简报的最后调整。她伸了个大大的懒腰,关掉电脑。
起身时,她下意识地摸了摸颈间的平安扣。翡翠温润依旧,但在指尖触碰的瞬间,她似乎感觉到一丝极微弱的暖意。
是错觉吧。她摇摇头,收拾东西离开。
走出大厦时,已是午夜。街道空旷安静,夜风吹起她的发梢。
她抬头望向大厦高层。二十八楼还有一盏灯亮着,在无数暗下去的窗户中格外显眼。
苏婉驻足看了几秒,然后转身走向地铁站。
她不知道的是,在她转身的刹那,二十八楼那扇落地窗前,一道身影正静静伫立,目送她汇入深夜的街道。
夜风穿过城市楼宇,仿佛带来千年前的一声叹息。
