第22章 孕育机器人

001

既然了解了前因后果，高杨断然不会让石垒继续纠缠下去，伸手向柳欢蕊讨要三十响：

“拿来。”

“不嘛---”

“欢蕊，别逼我动手。”

“哼！谁怕谁，我已经不是以前的我了！”

自打误打误撞化身蓝纹化兽后，柳欢蕊比以前硬气了许多。

可她忘了，高杨是纯色鳞人，而且是基地有史以来，速度最快的纯色鳞人。只见她身形一闪，柳欢蕊还没来得及闪躲，裤腰上的枪支就被夺了去。

柳欢蕊吵着追出会议室：

“高姐，你太不讲情面了！”

高杨亲自把枪交到石垒手里，并冷脸强调：

“请仔细保管好，下回再登门索要，别怪我不给你面子。”

石垒连连说谢，仔细检查过后，才将枪塞衣服内侧的夹缝中，并向气鼓鼓的柳欢蕊道别：“柳女士，下回再有任务，我第一时间通知你。”

“通知我做什么？我又不接咯！”柳欢蕊狂翻白眼，“抠门，慢走不送！”

石垒颇为尴尬，好在他不是头一回身陷这种处境，早已练得炉火垂青：

“那就回头见。”

石磊前脚刚走，柳欢蕊就开始发脾气。

她生气高杨没有站在她这边，更气高杨用武力夺走她唯一的装备——三十响。

说来也巧，来自东七区的特殊物流车恰好在这时停在必应居门口：

“谁是柳女士？东七区来的包裹。”

柳欢蕊一脚踢开门口的小黑板，脸上怒气仍旧浓重：

“谁寄的？”

“石海。”

得知正是期待已久的『最高配』，柳欢蕊瞬间怒气全消，笑得比向日葵还要灿烂三分：

“是我是我，我就是柳女士---”

随着柳欢蕊号召贵海生帮忙，将最贵重的『最高配』搬进屋，物流配送员开始呼叫下一位：

“江女士在吗？”

江云染望着物流员递过来的文件袋，有些错愕。

柳欢蕊跑过来一把夺过，好奇地撕开来看：

“充值水卡？姜汁给的？”

贵海生接过水卡，往水表里边一刷，那普普通通的提示音震耳欲聋：

“刷卡成功，您已成功充值十万元---”

十分钟后，贵海生拨通水费充值中心热线：

“您好，我想申请退款---”

“不好意思哦，这是爱心充值万能水卡，钱只能退到卡里，不能提现哦---”

贵海生挂断电话后，和柳欢蕊一起围着江云染，数落姜佛手说话不算话，说好的十万现金，最后居然给了张不能提现的充值水卡，还美其名曰『爱心充值』！

江云染颇为无奈：

“我原以为就是句玩笑话---”

所以即便后来和姜佛手面对面，她也没提十万现金的事。

高杨剥了颗葡萄扔嘴里，冷不丁来了句：

“这老头目的不纯。”

此话一出，柳欢蕊和江云染瞬间噤声。

贵海生笑得前俯后仰：

“高阿姨，说起来，你也没小他几岁，称呼你一声老太婆，不算过分吧？”

高杨一颗葡萄砸过去。

贵海生张口接住，还得瑟地扭了扭屁股：

“嘿嘿，刚学的绝技，猿猴吞桃---”

002

几天后，任秀秀介绍来一位客人。

男人叫刘全，是任秀秀表叔家的侄儿，每天起早贪黑，靠出卖劳力挣点小钱，前后攒了十年，从女娲科技实体店里买了一台孕育机器人。

可才用了没几天，机器人就坏了，厂家许诺的半年内包换也没实现。

刘全说：

“我的诉求很简单，要么女娲科技赔我一个孩子，要么赔我一台能生小孩的机器人。”

高杨和江云染互相看了一眼——这个诉求可一点都不简单。

首先，女娲科技研发的孕育机器人属于技术垄断，也就是说全球只此一家，完全具备店大欺客的特质。其次，综合评估刘全的经济实力，即便他侥幸有了孩子，也不能给小孩提供相对较好的生活条件。

贵海生也知道，这份委托不好办：

“按照流程，定金支付 5%，事成之后，再支付余下的 95%。”

第二天，高杨亲自领着刘全，前往女娲科技实体店。

她还没和店员说上话，就被熟人缠上了——姜汁净水厂的人事总监齐舒。

事实上也没有很熟，只是办理离职的时候，打了声招呼罢了。

齐舒表现出一副跟她很熟的样子：

“羊羔女士，还真是巧啊，在这儿碰上了。这位是---你爱人？”

“不是，店里的顾客。”

高杨本想甩开他，不料他就跟苍蝇似地，不仅跟得紧，还格外能说。从孕育机器人标配，一直介绍到最高配，还给她推荐了一款性价比最高的仿真孕育机器人：

“这款绝对女娲炫技之作，孕育成功率高达 80%，还能兼顾过程体验---”

高杨停下脚步，歪头打量他：

“你辞职了？”

“没有啊---”

“那就是上班时间，偷跑出来摸鱼咯。”

齐舒生怕她误会，赶忙解释说：

“当然不是，周末人太多，要排队，我特意请假来的。”

“噢---你一个人来的？”

“对啊。”

“你爱人在家？”

齐舒摇了摇头：

“刚存够钱，还没想好买哪款比较好。”

高杨瞳孔微微放大，显然被他的话惊到了：

“你也想做单亲爸爸？”

“是啊，试了好多次了，都没成功。”说着，齐舒不自觉地暴露了更多细节，“可能是我的问题，不过，我已经找好捐种的人，这回肯定能成。”

一个电话打进来，齐舒转身去外边接。

高杨才有空闲去找店员理论。

003

店里的服务员相当傲慢，看见刘全就一脸不耐烦：

“你怎么又来了？不是跟你说回去等消息吗？”

刘全刚要跟店员理论，被高杨抢了话：“那边站着的那只，是标配版吧？”

“是啊，专门为穷人开发的乞丐版。”

店员话语里嘲讽的意味格外浓重。

高杨回头对刘全说：

“去把坏的那台机器人，以及半年包换的保修卡拿来。”

店员立马警觉喝道：

“你们还想闹事不成？”

高杨摇头否认：

“不是的，我们只是配合你们，走一下售后换修流程。”

刘全将坏了的孕育机器人和保修卡送到店员面前，高杨又指挥他去抱店里站着的那只标配版。

店员快步上前阻拦：

“你也不看看这里是什么地方！再不放下，我报警了！”

高杨掏出手机，不屑地耸了耸肩：

“很好，咱俩想一块去了，还是报警吧。”

004

只是高杨万万没想到，负责出警的居然是理解能力最差的李杰明。

李杰明问店员：

“都答应了坏了可以换，凭洒不给换？”

店员声音特别大：

“换修是售后部门的事，我只管销售，他们来我店里闹，还要搬走我店里的货，本来就不符合流程。”

李杰明转向高杨：

“她缩的没错，这是嗽后的四，你们应该按造他们的流岑来。”

“我找过了，可他们---”

刘全倒苦水的话还没说完，就被高杨推到一边。

高杨态度强硬地告诉李杰明：

“我的当事人多次联系他们公司的售后，他们非但不予理睬，还用不堪入耳的言语侮辱我的当事人。他们有流程，我们也有。我们的流程也很明确，当购买的产品坏了，商家耍赖不予更换时，可以从当时购买的实体店里取走一台同价位的，这叫『友情协助更换』。”

此时李杰明才有所醒悟：

“不对啊，你们的流岑，咋能伸到别人的地盘呢？”

高杨认同地点了点头：

“是这个理，拿流程说事，就是在推诿，不想解决问题。”

店员还在坚持：

“可这事确实不归我管---”

“你跟我说没用。”高杨直接打断对方的抱怨，“你跟我说不着，你得跟你领导说。你领导要是也觉得不合理，他自己会找合理的人来解决。”

说白了就是，用非常手段强迫对方升级。

005

果然，随着层层上报，售后部门老大亲自联系刘全，问是否可以接受退款。

刘全一口回绝：

“要么给我一个孩子，要么给我一台能用的孕育机器人，其它的免谈！”

售后部门老大也来了脾气：

“你这不是耍赖嘛，都说了我们没有存货---”

旁听的高杨直接夺过刘全的手机：“没有存货你线下门店卖的是什么？是假货吗？你申请不到存货，就要硬压我的当事人接受吗？你解决不了就升级。你要是不想管，或者觉得你不该管，或者认为你管不了，我可以请工商局来管。反正警察也在场，谁是谁非，还说不清楚吗？”

围观的人越来越多，最终门店经理不得不亲自出面处理。

高杨继续强硬开怼：

“我不懂你们公司打的什么策略，宁愿全额退款，也不愿换一台新的给我的当事人。难道新的跟之前的卖的不是一个价吗？还是单纯看我当事人不爽，想报复我的当事人？”

“不是不是，是我们公司内部流程需要优化---”

门店经理把所有错都推流程身上，又说公司需要点时间内部处理，希望他们能先回家等消息，毕竟门店还要服务顾客。

高杨不同意这样处理。

门店经理又笑着邀请她和刘全去会议室『细谈』。

李杰明说：

“你们私下谈谈也行，我去趟洗叟间。”

结果门一关，门店经理立马变脸：“公司是你家开的吗？你想怎样就怎样？都答应退你全款了，你还想怎样？我们公司的产品，我们自然想卖给谁就卖给谁---”

对方人多势众，门店经理嗓门又大，刘全吓得不敢吱声。

高杨深吸一口凉气，回头对刘全说：

“刘先生，蚂蚁怎么跟大象斗，放弃孕育机器人，接受全额退款吧。”