40.矛盾
听到系统的安排,潘虎想想自己这两年。
自从考上公务员后,基本上就是,工作时间单位的工作基本上很少用到系统。
而离开单位,自己则是全身心的靠自己在经营店铺和重复性的体力操作配料的炒制;
现在,潘虎也该好好想想,接下来的全盘运营该怎么来做。既然创业不能任人唯亲的去做,那就大胆的放手去让员工去在制度里自行主动的去做事。
公司这边能给的,就是生活上给到关怀,物质上给到薪资,工作上给到尊严,平台上给到价值体现。
系统这边,虽然是着重在自己的能力提升,天赋提升,甚至是给与相应的场景模拟去试错,还给出了可以杜绝浪费时间的空间时间屏蔽加速器。
但归根到底,人类,一个人的能力再强,也是有极限的,
现在这个阶段的自己,根本没有技术和资金去做智能机器人的店铺运行。
这样,自己终究是要对技能从工具的驾驭,到对人员的使用。
如果因为自己很强,就嫌弃其他的人,那身边是留不住人的,如果想留下人,除了给钱,就要用心,去关怀,去礼遇。
回想着前世,因为经济环境变差,越来越多的人被裁员,即便是自身实力再强悍,也只是被辞退的晚一些的普通人。
而打工的普通人,最后的归宿,不过是经济环境好的时候的消费群体,经济环境差的时候的乱世浮萍。
想要活下去,就要在时代的大海上,有自己的一艘船,当大海翻涌的时候,即便再小的小船,也可以潜入海底,等到海平面平静下来后,再回到海面上不断地扩大,不断地在大海上持续的向前方行驶。
树叶终会落地,因为地球有引力,也因为生命的周期,在秋季树才会有落叶。
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潘虎怎么也没想到,做生意会这么顺利。
开店第一年,就把两个门店张罗了起来。
眼看着要到元旦,潘虎决定提前盘点这一年的情况。
圣诞节,这个西方的节日,现在已经在国内相当火热。
不是从无到有,而是本就有的一个节日,从宗教性质转变为普罗大众都在过的节日,因为广告业的文案在无时不刻的,对隐性文化下受到渲染的民众,提出了消费主义的暗示。
对于商家来说,有利可图本该是令人兴奋的事情。
但一号店和二号店在圣诞节的当天,却突然发生了让潘虎无语的事情。
节假日一般店铺的生意都会比平时学生上课的时候要好上一些。
这天,潘虎赶上休息,又是年底了,
潘虎早早的就到了门店,然后在一号店的里面办公间,和财务小涛一起整理两个门店的财务资料。
柜子里摆满了这一年的采购单子,各种各样的发票被小涛弄得整整齐齐的贴在了凭证的后面。
在棕红色的木质办公桌上,同样摆满了每个月的报表,在这些报表里,有一张纸上,登记着门店现金的人员借出和归还的情况。
桌子两边,小涛还在忙着整理这个月的每天营收情况。
在桌子另一边,潘虎看着现金借出的汇总单,眉头逐渐拧了起来。
上面写着的,是潘虎的父母,从老家来了以后,从第二个月就开始从财务这里往外借钱,给的理由却很离谱,说是要买药治病。
潘虎很清楚,自己的父母根本没病,可这样的情况说明的什么潘虎很是清楚。
想到王栩他的门店里请人帮工,而那些帮工都是他和他对象的两边的亲戚,一群人都是好吃懒做,打扫卫生都弄不干净,还净想着出去采购的时候吃拿回扣。
这样的情况本以为自己这里不会有。
因为自己没有调看过钱的情况,要不然也不会有被王栩拿走了钱还不知道,当时也是因为,对于把钱打到王栩名下还有顾虑。
这一年,唯一经手的钱,那就是前两个月从王栩那边接收门店,但是也没有看明细,因为知道这都多半年的时间了,一号店这里肯定是有一些存钱了,怎么还能不够自己二号店的装修用呢。
现在呢,看着店铺里一共剩下的几万块钱,父母竟然从店里借走了几十万。财务小涛也没给自己说过这样的情况。这让潘虎觉得自己对管理方面实在是差劲得很。
同时也认为自己和小涛在财务方面沟通的太少了。给了小涛一种在店铺管理上可以对父母家人的绝对信任和放纵。
对自己的父母也感觉有些失望。潘虎没有想到会发生这样的情况。
凡事预则立不预则废。父母按照他们的想法去办事,而不管不顾店铺的长久发展。
这算是吃苦怕了的那种对物质的渴望,还是算是对物质从来之不易到唾手可得的贪得无厌呢?
既然发生了问题,那就需要好好想想该怎么和父母去谈。首先就是得问问父母拿钱是去做什么,如果可以的话,能不能让父母把钱还回来。
离开办公室,潘虎看着门店里的兼职工都到了,父母在给大家做工作安排,潘虎就走上前,想去听听。
“今天的晨会,要对小a作出批评。
昨天中午的时候,有个顾客购买东西的时候,明明可以让那一桌人,每个人点几瓶5元的饮料,她是怎么办的,她主动给客户说咱们有赠饮品的活动,这让店里直接就少了几十元的收入。
大家一定要记住,凡是客户主动购买的产品,我们都是收入。大家要时刻记在心里,让客户增加消费的金额。
当然了,既然咱们有活动,该给的赠品,咱们也不会小气,肯定是会给的,只是,咱们可以在客户用餐结束,离开的时候,给他们塑料袋装走,这样还可以给咱们店铺做个广告宣传。
这样不是一举多得嘛。”
听到这里,潘虎心里却觉得父母的训话,完全是一种自己不能理解的行为。
自己开店当然是为了挣钱。
可是自己做的是服务业,首先就是要让客户有好的消费体验,让客户感受到是好的产品品质保障。
当着这么多的员工,潘虎想着还是给父母留着面子,没有说话。
听到晨会结束,潘虎把父母叫到了一边,小声的说:
“爸妈,今天晚上你们跟我坐车一块回去吧,我有事想和你们谈谈。”
潘虎爸妈也没多想,既然孩子说有话要说,那就晚上一块的回去。
中午,潘虎没有在店里帮忙,而是看着父母跟在员工后面“监督”和不断地对员工们“指导”。
到后面,看着忙碌的员工和辛勤的父母,潘虎实在是看不下去了,直接走出了店铺,坐在外面的车上,点起了一支烟,抽起了烟。
人在贫穷的时候,一家人尚能一起挣扎。
可日子稍有宽松,就有可能会因为每个人的人性在欲望、在情绪、在执念,性情和行为的不兼容,产生矛盾。
尤其是,一代人有一代人的成长环境,环境将他们的性格打磨成形,好的时候是人格魅力,不好的时候就是人生的败笔缘由。
若是在这个阶段不能把问题沟通或包容着得到控制。
当日子脱离了自身的能力,过上了比身边大多数人要好的生活,迎接一家人的或许就不是幸福和传承。而是悲剧和福报的断绝。
