第九章 新人入组，武敬雄收徒
新的一周，李婷组一口气进了四个新人，按照老规矩，九点半开始晨会。
因为人数增加，节约时间，李婷改了自我介绍的规则，老员工只需要说一下名字，新员工重点介绍。照旧李婷带头，可能说了太多次，就没有俏皮一把。
有意思的是，四个新人三女一男，并且有三个人姓张。“张源”是一个络腮胡子的眼镜男，看着不粗犷反而有点阴郁，附近大楼旅游公司客服辞职来的。
“胡丹花”皮肤黝黑，三十二看着却非常老成的大姐，结婚早小孩已经快初中了。“张佳佳”是个打扮精致的漂亮女孩，说话声音甜甜的，大学还没毕业。
“张薇”是个长相秀气的麻花辫姑娘，比武敬雄还大两岁，说话声音反而怯怯的。
介绍完后总结总结上周的工作，交代交代这周的业绩目标和数据分配，武敬雄还得到了李婷的点名表扬。
一周12个邀约量，在他同一批的新人里是第一位。如果是12个是到访量的话，能超过组里一半的老员工。十几双眼睛看过来的时候，武敬雄还有点小害羞。
晨会结束，按照李婷的指示各自归位，武敬雄因为上周的表现，今天可以进“库”接电话了。
通过这段时间老金的科普，武敬雄已经对“库”有了充足的了解。
各个库的名称是便于理解的简称，实际上在系统中是以编号形式展示的。
“已约库”应该叫“线上已自行邀约库”。一鸣考研有自己的官网，在搜索引擎中搜索关键词“考研”就可以通过广告链接进入官网。
客户可以自行填写申请表，预约到访其所在区域的校区。
这种资源不需要去走说服客户的流程，只需要确认一下客户填写的信息，提醒正常到访即可。
基本两条数据就会到访成功一条，属于最顶级的资源。每天数量有限，一个组只有一到两位员工可以享受到。
如果前一天多次未能接通的，就会被回收进这个“已约库”，系统自动拨打，由每天能被下发这种数据的员工来接听。
在上海总部要想享受到这个资源，初次需要连续三个月稳定邀约80位以上的客人成功到访。之后每个月成功到访都不得低于60人次，一旦少于60人次就不再享受，直到重新达标。
南通因为是新职场，要求放宽，初次只要一个月达成80以上成功到访人次就可以，后面的规则是一样的。
“线下库”应该叫“校区线下自行邀约库”。每个校区都有自己的地推和客户部，会在线下自行邀约当地的客户。
即便是线下邀约的客人，也需要呼叫中心电话进行意愿确认。所以会由校区建立数据资源，上传给呼叫中心。
能享受到这种资源的是每月到访量在50到80之间的员工，数据进库的规则同样是前一天未能接通的。
这种资源数量比“已约库”资源多一些，成功到访率在接通三条出一位到接通八条出一位之间，部分客户还需要走说服流程。
但是有一部分在员工接通电话的时候客户已经在校区等着安排销售老师接待了，这时候可以直接跟前台确认到访，属于会有意外之喜的“看脸”型资源。
“未约库”里的数据就很简单，不分线上线下，留有姓名和电话的客户数据，属于常规资源。
每个员工根据业绩不同每天可以分配到10到25条，产出看个人能力和运气。一周未接通的收入“未约库”，组长批准就可以进入序列。
“已约库”和“线下库”里的数据拨打一周后会被分别收入对应的数据池沉淀，根据业务浮动情况由上海总部专门的数据分析组决定何时解封拨打。
“未约库”的数据在客户不同日期接通三次均明确表示不需要，或者明确提及具体渠道投诉的情况下，才会被收入资源池沉淀。
沉淀超过三个月后，各个业务线可自行申请解封拨打。
除了这三种常见的“库”之外，不定期还会有不同规则的“库”等待武敬雄去接触了解。
关于“库”的内容培训期间并不会涉及到，因为只有产出正常到访客户，并由组长判断批准的员工才会接触到。
资源池里的数据会根据时间推移以及客户状态变化而发生相互转移。
比如线上客户线下填了信息，线下客户线上进行注册，只留了姓名电话的客户又重新填了到访时间。但总体还是从“好”的资源向“烂”的资源变化的趋势。
但哪怕是员工心目中最“烂”的数据，只要不在具体渠道进行过投诉，就不会被粉碎。
依然会出现在新人的系统里，以及业务淡季的“库”中。十年时间公司积累了海量的资源数据。
公司通过阶梯式提成和各个品级的数据资源把员工区分为四档，保持员工向上的活力。
同时手握庞大的数据资源，并且不断尝试拓展市场。无论内外都维持着坚决又残酷的竞争，透露着“强者愈强”的氛围。
经过上周老哥和李婷的洗礼，武敬雄在工作也多了一层思考，不过这些思考并不会占据他太多的心神，如老哥所说，当下的第一任务还是努力打电话，搞钱！
上午的运气还不错，一小时都在“库”里“捞资源”的武敬雄成功邀约了两个客户。
感觉其中一个客户有一点勉强，武敬雄计划下午再接再厉，争取约满五个。
然而到了下午，武敬雄还是被打乱了节奏。李婷领着新员工张薇坐到他旁边的工位，交代武敬雄带新人。
武敬雄稍微一想就明白了为什么这么安排：自己斜对面这一排的男士三人组业绩惨淡，都快混到公司第四梯队摸鱼养老档了，带新人肯定不合适。
除了老金之外的四个老员工一对一，李婷自己带一个，剩下的一个说是给自己带，其实是老金和自己一块带，只是空位在自己旁边才这么安排。
这么快就带新人得到“重用”，虽然武敬雄心中还是有一点被认可的窃喜，但是因为跟李婷已经熟悉，嘴上还是要讨价还价试图打打秋风。
“婷姐啊，你看我也还是新人呢，边学习边带人肯定要打起十二万分精神，这可是边帮你分担任务，是不是应该奖励我点数据啊？”
李婷把张薇的黑白条纹布包放到桌上，并把她按到座椅上，给了武敬雄一个大大的白眼：“少跟我在这伸手伸脚的，数据按公司规则来，你有能耐自然多拿。”
“你现在数据不多，正好有时间带人。这可是我安微老乡，你给我仔细着照顾！”
见武敬雄还想说话，李婷食指虚指着他，眼睛一瞪：“闭嘴，我忙的很，再烦当心你的皮！”说完就果断离开了。
武敬雄带着不与小人一般见识的表情目送李婷，转头看向新人张薇。
小巧的瓜子脸，眉毛细长，看得出来用眉笔简单画过，五官小家碧玉的模样，没有其他化妆，脸颊能看到零零星星不太明显的雀斑。
倒没有像声音那么怯懦，眼神柔和的跟自己对视。武敬雄粗略看完她的面部，不失礼貌的率先微笑招呼：“你好，再次介绍一下，我叫武敬雄，就比你进组早两个星期，以后我们一起学习。”
张薇穿着黑色修身背带裙，上衣是素白的T恤，双手捏着放在并拢的大腿上。
背带裙有点束腰效果，加上坐席显得胸怀甚伟。闻言眼神不再对视，稍微向下移动一点，声音依然怯弱的回应：“你好，我叫张薇，没做过这行，请多多关照。”
武敬雄注意到她手捏的更紧，明白张薇还是紧张的。心想着这么害羞是怎么通过面试的。
但还是耐心的跟她沟通：“别紧张，我蛮好相处的，婷姐说你也是安徽的，我老家南通如皋的，你安徽哪里的？”
问到自己熟悉的问题，张薇再度看着武敬雄，回答道：“安徽亳州的。”没了下文。
武敬雄真想回头拉旁边的老金救命，但老金从刚才开始一直在通话中，只能靠自己了。
武敬雄并没有流露出失礼的表情，维持笑容：“亳州啊。我之前一直在苏州上学，刚回南通，没去过多少地方。对了，安徽这么远，你是一个人在这这边吗？”
张薇回答道：“我之前在厂里上班的，姐姐和姐夫在这边，过来找姐姐玩，现在住在姐姐家。不过也住不了太久，我申请了宿舍。”
过来玩怎么会上起班来了，该不会是因为可以申请宿舍过来的吧？
武敬雄也没失礼的问出心中所想，接过话头：“挺好的，我也申请了宿舍，宿舍都在一个小区，到时候下班可以一起回去。”
武敬雄从老哥那听到这个月15号大概可以拿到新宿舍钥匙，在这个时间一周前申请的员工，都可以赶上这一批宿舍分配。
因为消息还是暂定，所以武敬雄也没说出来。
张薇听到好消息有点振奋，忍不住露出了笑容：“好的啊，组长说，我们组只有我一个女孩子申请了宿舍。到时候可以找你玩。”
武敬雄对心思比自己还单纯的女孩无可奈何，只好先应着转移话题：“好的好的，你先把东西放好，登录系统，我帮你一起弄。”
张薇得到指令才如梦初醒，拉开布包拉链，拿出湿巾，面纸，培训发的话术流程纸，笔记本和笔。当然也少不了一些女孩子的小玩意。
公司每天都有保洁打扫卫生，所以没有什么灰尘，张薇还是抽了张湿巾，仔细的擦了一下鼠标键盘，擦完后丢进桌子下的垃圾桶。
武敬雄看着她擦完后才帮她按下右脚边的电脑机箱的电源，看着屏幕亮起说道：“你家里有杯子的话带一个过来，如果怕热的话可以买一个插usb的小风扇。公司电脑上不可以插u盘，但是小风扇可以插的。”
接下来，辅助张薇登录系统，按之前老金教的，从工作群拉几个录音到桌面，武敬雄后来自己摸索过，可以从系统里听上海总部一些组的优秀录音，也教给了她。
老金打完一通电话，凑过来打了个招呼，又是一顿交流。因为工作时间，隔着武敬雄不方便，他又退回去了。
武敬雄交代张薇听录音，熟悉系统，也开始了自己的日常工作。虽然耽搁了一些时间，在下班前也还是恰好完成了再约三个的小目标。
老哥和李婷今天要加会班，还要开一个管理会议，武敬雄自己解决晚饭。
回去的路上，看着微信上下午刚加的本人头像的张薇。虽然比自己大两岁，但从身份上讲是徒弟，就备注“小薇”吧。