第六章 正式上班第一天

九点半将到，李婷再次站起来：“所有人过来集合，开晨会。”领着武敬雄在内的三个新员工，到背后靠墙的一大片空地站定。

老员工们从工位上过来，围成一圈，武敬雄默数了一下，8个人，连老哥组的一半都不到，工作区右边的老哥组，刚开晨会的时候，18人都快围了两圈。

李婷环顾一下所有人，朗声开口：“今天又是新一周的开始，我们迎来了三位新的伙伴，让我们热烈欢迎。”带头鼓掌，所有人不管新员工还是老员工，都配合的一起鼓掌。

掌声完毕，李婷接着说：“未来大家就是一起奋斗的同事和朋友了，那么首先要相互认识一下彼此。所以先从自我介绍开始，大家都听仔细了，先进组的小伙伴们也加深一下印象。我先来，然后从我右手边依次开始，都清楚了吗。”

“清楚了～”老员工还算整齐的统一回复。

“好的，很有活力，那么我开始了。”李婷满意的点点头：“我叫李婷，木子李，婷婷玉立的婷，今年18岁。”

有几个人笑出声来，李婷拍拍手，笑着继续说：“刚笑的人我记住了，偷懒的时候别被我抓到啊。”

有个瓜皮头，戴眼镜看着有点猥琐的男生笑着插话：“婷姐你上周还20，这周就18，下周就变成童工了。”笑的人更多了，武敬雄也忍不住露出笑容。

只见李婷拿手隔空点点瓜皮头，笑骂道：“叶冬龙，每次起哄都少不了你，下一个自我介绍就从你开始，女孩的年龄说多少就是多少，我18岁你不服吗？”

瓜皮头抱拳做讨饶状，李婷也没追究，继续说：“年龄18，安徽安庆人，单身，喜欢打羽毛球，偶尔喝喝酒。叶冬龙，到你了。”

瓜皮头也没推辞：“我叫叶冬龙。。。”

接下来，“金来”是个吨位颇大的高个男人，粗脖子上挂着硕大的金项链。

“李虎”是个瘦瘦的文净男生，跟名字反差挺大。“应子郎”驼着肩膀，一口黄牙，是另一个看着有些猥琐的眼镜男。

“刘浩”站的很有型，面相比较成熟，自我介绍是十年老消防员，老员工里最后一位男士。

“叶浵”，“尚复艳”，“夏柒柒”长相身材迥异的少妇三人组，相同的特点是给人感觉上都不难相处。

轮到新员工，武敬雄这时候只有120斤，跟老哥差不多高，一米七出头，在场的男性中不上不下。

白板鞋，蓝色牛仔裤，印着一堆雨伞图案的白T恤，肤色略微有点黑。

寸头，蜡笔小新一般的粗眉毛，长相有点像年轻时候的功夫巨星成龙。

黑白太极小孩二人组都是真正的18岁，女孩叫卢伶俐，男孩叫陈浩杰。

大家全部介绍完都接近十五分钟了，李婷再次开口：“好的，今天是初步认识了，未来一起工作，我们有很多时间彼此了解。先来总结一下上周的工作。”

“上周我们业务完成量有所进步，比起上上周多了十三位到访，虽然还没有达成进度目标，不过随着我们人员规模的扩大，在这个季度是完全有希望赶上的，大家加油，这里要重点表扬叶浵。。。”

“武汉校区的市场部向上海总部反映，希望多邀约一些客户去江夏校区，减少光谷校区的接待量，汉口校区和汉阳校区维持正常邀约。”

“目前我们可以按照自己的节奏来邀约，有实力的小伙伴可以注意一下，江夏校区按最低80一人次来计算提成，从今天开始持续到至少下个月结束。。。”

“培训发给你们的是上海发过来的老版话术流程纸，开场白是一鸣教育，有的小伙伴照着念习惯了，最近录音里还是有出现。”

“再强调一下，南通职场建立前已经改成一鸣考研了。大家克服一下，一定要纠正过来，下个月开始质检就要对这一项进行扣罚了。。。”

李婷讲的比较快，但是条理很清楚，武敬雄也能听懂其中一大部分。

没有手稿也不见多少卡顿，回答员工提出的疑问，也简洁准确。武敬雄对她的专业能力相当佩服，在这样的组长手下做事，想必会非常安心。

李婷抬起左手看了一眼手腕上的白色电子手表，嘴里也没停下：“。。。还有五分钟开库，老员工接水上厕所抓紧时间，上线后叶浵进已约库，刘浩和尚复艳进线下库，其他人进未约库。今天晨会开到这里，解散。”

老员工们鸟兽散，李婷告诉武敬雄三人可以自由活动十分钟，十分钟后到她工位上集合即可。

武敬雄到楼梯间抽了根烟，消化消化晨会接触的大量信息，回忆回忆刚认识的其他人，建立起对这个工作环境的初步印象。

在卫生间洗手池漱口洗手散点烟味，回到工作间继续坐在李婷旁边。

李婷电脑上这会显示的是公司的办公系统，跟上周四祁露露讲的办公呼叫系统有很大区别，分成一个一个的小模块，每个模块有一些实时变动的数字，还有组里老员工的名字。

武敬雄看了一会大概明白了，这应该是在实时监控员工外呼电话的状态，每个模块对应的大概就是晨会所说的“库”。

鼠标点击做了一些操作后，李婷最小化了这个界面，打开电脑微信回复了一会信息，接着给三人录信息讲解，期间时不时点开办公系统，微信，相当忙碌。

等到了十点半，李婷在微信工作群“武汉校区南通呼叫中心李婷组”里@所有人：所有人统一换未约库，有数据的可以退库自由拨打，收到回复1。等老员工们都回复后李婷开始给三位新员工安排工位。

李婷办公桌所在的这组工位，右手边第二第三分别坐了刘浩还有叶浵，新人黑小孩陈浩杰坐刘浩旁边，白小孩卢伶俐坐叶浵旁边，跟着老员工学习。

左手这一排三四位坐了尚复艳和夏柒柒。再左边一排三四五位坐着叶冬龙、李虎和应子郎。

最左边靠会议桌的这排第一位是金来，武敬雄被安排坐在他旁边。放好个人物品之后，两人开始闲聊起来。

金来声音温和浑厚，让武敬雄喊他老金就行，他是李婷组里年纪最大的，今年35了，以前是老板，在叠石桥那一片做家纺，也算是南通特色产业。

老金说南通家纺行业内卷严重，挣的钱越来越少，索性关了店先来上上班。

被武敬雄问到为什么单独坐在这一排，老金说自己胖，容易出汗，怕热，指了指头顶斜上方的中央空调。

一边拿着手持电动小风扇吹自己，一边把另一个备用的递给武敬雄让他先用着，很是热心。

武敬雄摆手谢绝，问起老金来多久了，老金说两个多月前李婷组成立的时候他就来了。

当时李婷组6个人，他和另外一个已经离职的是新员工，其他四个是另一个办公区的两个组里临时借调过来的。

后来陆陆续续招聘新人，借调的回组，加上人员离职，才导致现在坐的稀稀拉拉。

李婷站起来巡场看看大家的工作状态，快走到这一排的时候武敬雄才看到，怕被发现在闲聊，有点小紧张。

老金不慌不忙换了个话题：“这个是系统自动拨号，一条线路一次拨最多6个，接通了自动分配给坐席，这么多线路半小时就够把库里的数据过两遍，现在可能是第三遍第四遍了，接的人就不多了。。。”

武敬雄表情严肃，不断点头附和，心里想着老金毕竟是当过老板的人啊，这心理素质，反应能力真强。

李婷看了一眼点点头回去了，武敬雄松了一口气，跟老金相视一笑，这波配合，够默契。

武敬雄跟老金越聊越合拍，在老金这里听到了不少的八卦，比如对面这排的三个人，叶冬龙是个浪子，天天在职场大群里加漂亮姑娘的微信撩骚。李虎家里是拆迁户，有好几套房。应子郎邋遢，几乎不洗澡不刷牙。

甚至老金告诉武敬雄，自己也不会长久在这里上班，李婷也是清楚的，只要不太过分，平时对他也睁一只眼闭一只眼。

不过他只是电话呼出量比较少，因为来的时间相对长一点，该会的内容也是相当熟练，拍着胸脯表示，带武敬雄入门完全没问题。

就这样聊着聊着，时间过得很快，老金中途也打了几个电话，跟客户聊的轻松写意，游刃有余。

武敬雄看他在投入工作的时候确实也表现出专业水准，也相信能在老金上学到有用的技能。

到了中午12点午饭时间，老哥来招呼李婷和武敬雄一起去附近的商业广场吃。

很多出门吃饭的员工对两个管理带上武敬雄这么个员工面露诧异。

尤其是李婷组里的员工们，少妇三人组已经在窃窃私语，大概是在揣测武敬雄这么个新人是否有隐藏身份。

武一鸣和李婷对旁人目光无动于衷，武敬雄也是坦坦荡荡。三人都明白纸包不住火，这层关系肯定瞒不住，但也不是什么大不了的问题。

老哥中午饭稍微“简朴”了一些，选了个日式的盖浇饭。简单问了一下武敬雄上午进组的情况，就跟李婷聊起了管理之间的话题。

武敬雄埋头吃饭，耳朵里也听着他们聊天的内容。哪怕大部分听不懂，他也听的认真。

因为他知道这是老哥对他的一种提携，这些管理之间交流的职场信息肯定会对自己在公司未来的发展有所帮助。

吃完饭坐着消了一会食，回到公司已经接近一点，办公室里静静悄悄，不少人正在午睡。武敬雄也趴在座位上睡觉，旁边的老金在附近有住的地方，中午开车回去睡，不在工位。

等到两点上班时间到，工作区此起彼伏的闹钟铃声想起，职场整个的“醒”了过来。李婷督促大家上厕所洗脸各种醒神，准备开展下午的工作。

老金已经到了工位，指导武敬雄从电脑微信的群文件里找到一些优秀录音拉到桌面，先听录音学习，等到下午武敬雄工作账号里的数据到位之后可以尝试着拨打电话。

新员工第一周基本都是拨打过期数据，有的电话号码甚至是10年之前的。如果有邀约成功的，会提前下发最新的数据。

下午三点多，李婷微信提醒武敬雄数据到账，武敬雄刷新一下，好家伙，整整一万多条。按系统顺序点开第一条拨出去，空号。

接下来空号，停机，挂断组合循环往复，终于某一条成功接通，武敬雄打起精神：“你好，这里是一鸣考研，我姓武，很高兴接通您的电话。。。”