第三十八章 尴 尬
虽然我们营业部暂时稳住了阵脚，但是关键客户大额资金转出，却没有一点迹象，这说不过去。何况资产变现转出至少需要T+1个工作日以上，这样明显的买卖操作，我一个人疏忽说得过去，前后几个服务人员都疏忽就显得很不可思议。那可是他们资产包的金主，平时金主打个喷嚏都能紧张的，不可能大笔交易还无动于衷。于是我开始查找当月大客户全部交易明细，我就不信这种事了无痕迹。
金融行业谈感情太不切实际，所以一般不会感情用事，都是利弊权衡。
果然，我发现了交易前的录音电话里，客户提到了前员工的名字，还声称最近赚了一次，感觉很好，嘲笑我们的客服人员只会礼貌用语不会解决赚钱问题。客户都是为了赚钱而来，唯利是图是本质，毕竟证券公司干的就是钱生钱的事儿。但客服人员在回复中避而不谈支支吾吾，最后竟然去问客户对方在那边的待遇如何，明显已经违规了。
到这，基本已经可以确定，那个客服人员“身在曹营心在汉”了，开始关注竞争对手的待遇问题足够证明他有离开的心思了。鉴于他客户包资金最大，我没有选择贸然谈话，以免“打草惊蛇”，只是同意了前些天他的年休假申请。之所以一直没批准，原本是想大家一起出去搞团建，让他可以团建后再休息。
如今，对于他的年休可能就是直接去对方试探了，但是我就是要让他露出马脚。反正行业里大家虽是竞争关系，但都十分反感“骑驴看唱本”无法深根细作的人。所以在批准他年休以前，我已经在整个圈里里放了话的，只要他纳投名状，我就去抓现行。如果没有，我当不知道这事，只追求他电话回访违规的事情。
背叛比想象中来的早一点。年休的第一天，他就迫不及待地去投奔了几家实力和我们相当的，只不过职位比现在高一点。他前脚跨入别人的家门，我后脚就以业务交流为由直奔对方。当他们口若悬河滔滔不绝时，我的出现无疑是猝不及防和惊慌失措的，连对方的HR事前都不知道，一个劲儿赔不是。对于他们刚才的聊天内容，我还好心进行了纠正。
比如他不是我的左右手那么重要，比如他名下资产包都不是自己开发而是原本分发，再比如大客户资产他未必按时转的走。当然，家丑不可外扬，我也不可能在别人的屋檐下砸场子，只说是派他来先业务沟通便于我来交流业务的，不赶尽杀绝已是仁至义尽。
职场上大家只是合作而已，只是吃相不要那么难看。
但若你不讲武德，就不能奢望别人心存善良。大家都要生存嘛。
回到营业部后，我没有找他谈话。我在给他机会主动找我坦白。我想好了，如果他还想离开，甚至把资产带走，那么就不要怪我手下不留情，行业里的叛徒看谁敢用？如果他主动坦白并且用实际行动弥补，那么我可以观察一段时间给他一个机会改正。显然他也不笨，他选择了第二种。
而这件事从始至终营业部里“天知地知他知我知再无人知”。对于背叛团队的人，是没有资格提条件的，所以我只给他1个月考察期，若资产新增达标，那么他就卷铺盖走人。新增资产无非两种方式，一是新增开户转进资产增加交易量，二是既有客户资产做多交易做大。
接下来他如何努力不重要，我每天会抽看他的回访量以及潜在客户收集数，当然人性的善变也让我时刻牢记“一次不忠百次不用”，我不会再重用他是必然的，因为他已经配不上岗位要求的忠诚。我只会把他当一个普通的营销人员看待，他资产包交易量做大，属于自己的提成也丰厚，纯属利益关系，再无成长空间。
也许有人会觉得我有点残忍，可是在职场上我若仁慈就是对自己残忍，对那些辛苦工作的人残忍，为什么要让犯了错的人可以一走了之，丢下一堆烂摊子给留下的人？善始还要善终，半途而废不配拥有鲜花和掌声。我们不是不允许离开，而是你离开要讲起码的职业道德。我也是从别的营业部离职以后再入职的，但我从未带走营业部一分一毫的客户资产。
站好最后一班岗是成年人游走职场的底线，不能这山望着那山高，总是比来比去不干实事。
后来他确认用实际行为通过了一个月的考察期，但是正如他自己总结的那样，如果当初真的去了对方，那么他可能真的是职业生涯永远有污点不算，还可能遭淘汰，还不如留在营业部当个自由的销售人员了，因为他也了解到了对方的考核比我们严苛的多。但如果他不去走一遭，说不定还不能安心待着营业部专心搞业绩赚钱了。但那些都是后话了。
总有一些成长和收获，也是好的。
转眼就到了开学的日子。因为是早班机，所以整个航程我几乎都是在睡觉，实在是困了。直到乘务员提醒飞机落地了，我才不得不去卫生间洗把脸清醒一下。不知道女儿又长高没有，也不知道爱人的工作辞完没有？这几天都在重庆的话，我们该怎么度过呢？研究生的开学典礼是不是特别震撼？
一连串的未知数让我的大脑又开始转个不停。爱人和孩子比我先到，所以他们来接我一点都不意外。只是爱人的穿着有点一言难尽，他居然穿了一个沙滩裤来接机！而孩子则是剪短了头发，他们这是什么意思呢？
我很好奇，也第一时间问了个所以然。原来爱人是因为路上赶时间来不及了，只好找了个类似睡裤的沙滩裤，仔细看其实T恤也是前后反了的。而孩子头发剪短据说是因为老是长痱子不得不出此下策，为此女儿还哭了多久，因为她不能梳辫子了。估计他俩是起床晚了，而且起床气还大，一般情况都是最后三分钟才爬得起来的。
但是，今天明明是周末，也不至于慌里慌张成这个样子撒。他们在搞什么呢？