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第53章 北上攻坚,帝都遇硬茬

北上攻坚,帝都遇硬茬

新年刚过,恒信软装全国市场部的挂牌仪式刚落幕,萧沐沐的办公桌上就摆上了北上攻坚的计划书。帝都作为全国软装市场的风向标,汇聚了行业顶尖的品牌和最挑剔的客户,更是恒信全国化布局中绕不开的硬骨头。老板拍板,由萧沐沐亲率江城核心团队进驻帝都,拿下这块战略高地,而陈凯则坐镇总部,同步完成全国供应链的帝都仓布局,为前线做好万全保障。

临行前,陈凯特意带着供应链团队的核心成员赶到江城,和萧沐沐的团队做了三天的对接。“帝都仓的选址定在了通州,离建材产业园近,配送半径能覆盖整个城区,数字化系统已经调试完毕,和江城仓、苏市仓实时联动,品控团队我派了老周过去,他跟着我干了五年,眼尖心细,绝不会出半点差错。”陈凯将一份厚厚的交接手册递到萧沐沐手上,眼底满是笃定,“李伟的事虽了,但帝都市场鱼龙混杂,不少本土品牌根基深,手段也多,你万事小心,有任何供应链的问题,我随叫随到。”

萧沐沐接过手册,指尖划过上面密密麻麻的标注,心里暖意融融。“放心,江城的团队经受过考验,帝都这块硬骨头,我们啃定了。”她抬手拍了拍陈凯的肩膀,“总部这边也辛苦你,全国化的盘子越铺越大,你身上的担子比我还重。”

正月十六,年味儿未散,萧沐沐带着林晓和十名核心员工,登上了飞往帝都的航班。落地的那一刻,凛冽的北风裹着寒意扑面而来,却丝毫吹不散团队里的斗志。他们在朝阳区租下了一层写字楼作为帝都分公司的临时办公点,简单收拾后,第二天就开启了市场调研。

帝都的软装市场,远比想象中复杂。本土老牌软装企业“京饰家居”占据了中高端市场的半壁江山,老板赵天雄在帝都建材圈深耕二十年,人脉通天,手下的销售团队个个都是精于人情世故的老手,更重要的是,京饰家居和帝都多家头部房企签订了独家合作协议,几乎垄断了高端楼盘的软装配套市场。而其他中小品牌则扎堆在中低端市场,打价格战、拼关系,竞争异常惨烈。

林晓带着销售团队跑了一周,碰了一鼻子灰。“萧总,太难了,我们去谈的几个房企,要么直接说和京饰有独家合作,要么就是让我们报个底价,转头就把我们的报价转给京饰,让他们压价。还有几个高端楼盘的物业,连门都不让我们进,说京饰打过招呼,不让其他软装品牌进去拓客。”林晓的脸上满是疲惫,手里的调研表上,密密麻麻的红叉刺得人眼疼。

萧沐沐看着调研表,手指轻轻敲击着桌面,神色平静。她早料到帝都市场不会顺风顺水,京饰家居的情况她也做过功课,赵天雄此人性格霸道,做事狠辣,在帝都市场说一不二,不少外来品牌都栽在了他手里。“硬拼肯定不行,我们得换个思路。”萧沐沐站起身,走到落地窗前,看着楼下川流不息的人群,“京饰做的是传统软装,主打高端定制,但他们的设计偏保守,流程也繁琐,交付周期长,这就是他们的软肋。我们恒信的核心优势是定制化设计+数字化供应链,设计年轻化、多元化,交付周期比行业平均水平短三分之一,这就是我们的突破口。”

当天晚上,萧沐沐连夜召开团队会议,重新制定作战方案:放弃和京饰正面争抢头部房企的独家合作,转而主攻高端改善型楼盘的散客和新晋房企的样板间打造,以设计和交付为突破口,打造网红样板间,用口碑打开市场;同时,和帝都本地的知名设计师工作室合作,推出联名设计款,借设计师的人脉和口碑,打入高端客户圈层。

方案定好,团队立刻行动。林晓带着销售团队,挨个拜访帝都的新晋房企,萧沐沐则亲自带队,对接设计师工作室。其中,帝都知名设计师秦然的工作室,是萧沐沐的重点目标。秦然主打现代简约和新中式风格,设计作品多次登上行业杂志,在高端客户中口碑极佳,且从未和任何软装品牌签订独家合作协议。

第一次拜访秦然工作室,萧沐沐就吃了闭门羹。前台得知她是恒信软装的,直接称秦设计师近期不接任何品牌合作,让她留下资料离开。萧沐沐没有气馁,接连三天,每天都带着恒信的设计案例和供应链数据去工作室,不求见面,只是让前台转交资料。第四天,她干脆带着团队,在工作室楼下的咖啡馆守着,终于等到了秦然。

秦然刚结束一个项目洽谈,步履匆匆,看到萧沐沐,眉头微皱,语气冷淡:“恒信的萧总?我说过,不接品牌合作。”

“秦老师,我不是来谈单纯的品牌合作,而是想和您做一次设计共创。”萧沐沐上前一步,递上一份精心准备的设计提案,“这是我们恒信针对帝都高端客户做的设计调研,结合了帝都的城市文化和客户的居住需求,还有我们的数字化供应链能实现的设计落地能力。您的设计理念是‘让设计融入生活’,而我们恒信的核心是‘让好设计快速落地’,我觉得,我们是最佳搭档。”

秦然本想拒绝,可目光扫过提案上的内容,却不由自主地停了下来。提案里不仅有详细的市场调研数据,还有恒信为他的经典设计作品做的落地优化方案,甚至标注了每一种材质的采购渠道、交付时间和品控标准,数字化供应链的实时溯源系统演示,更是让他眼前一亮。作为设计师,他最头疼的就是设计理念无法完美落地,材质不符、交付延迟、品控参差不齐,这些问题,恒信的提案里,都给出了完美的解决方案。

“上车聊。”秦然接过提案,打开车门,语气缓和了不少。

这一聊,就是四个小时。从设计理念的融合,到材质的选择,再到交付流程的优化,萧沐沐对软装行业的理解和对细节的把控,让秦然刮目相看。更让秦然心动的是,萧沐沐提出的设计共创模式,恒信不干涉他的设计创作,只负责用最强的供应链能力实现落地,且联名设计款的利润,设计师工作室能拿到三成,这在行业内,是绝无仅有的条件。

“萧总,我做设计二十年,见过不少软装品牌,你是第一个让我觉得,设计能真正被尊重、被完美落地的。”秦然放下手中的咖啡,伸出手,“合作愉快。”

合作敲定的第二天,秦然工作室就和恒信联合推出了三款帝都限定设计款,分别针对大平层、叠拼别墅和四合院,融合了帝都的皇城文化和现代简约风格,一经推出,就引爆了帝都的高端设计圈。秦然带着设计款参加了帝都国际家居展,恒信的样板间成了展会的焦点,不少高端客户和房企代表纷纷前来咨询,其中,就包括帝都新晋房企“星耀地产”的董事长张远。

星耀地产正在打造帝都首个青年高端社区,主打年轻化、智能化,样板间的软装设计一直没有敲定,和京饰家居谈了很久,却因京饰的设计过于保守、交付周期过长而迟迟未能签约。张远在展会上看到恒信和秦然的联名设计款,一眼就相中了,当场就和萧沐沐约定,次日到恒信帝都分公司详谈。

这个消息,很快就传到了京饰家居赵天雄的耳朵里。赵天雄得知一个外来品牌竟敢在帝都抢他的客户,勃然大怒,当场摔了办公室的茶杯:“一个从江城来的小丫头,也敢在帝都撒野?给我查,查恒信的底,我倒要看看,她有多大的能耐。”

很快,萧沐沐就感受到了来自京饰的压力。星耀地产的洽谈会上,京饰的销售总监突然带着团队闯入,直言恒信是外来品牌,供应链不稳定,在帝都没有售后网点,一旦出现问题,根本无法及时解决,还拿出了一份所谓的“恒信江城分公司品控问题清单”,试图抹黑恒信。

林晓气得当场就要和对方理论,却被萧沐沐抬手拦住。萧沐沐看着京饰的销售总监,嘴角勾起一抹冷笑:“首先,恒信的全国供应链已经实现一体化管理,帝都仓库存充足,售后团队我们已经组建完毕,所有售后人员都是从江城调过来的资深员工,24小时待命,这是我们的售后网点地址和人员名单,随时可以核实。”

她随手将一份文件推到桌上,接着说道:“其次,你手上的这份品控问题清单,全是断章取义的谣言,去年江城市场监管部门已经对辰星软装散布谣言做出了处罚,这份清单,不过是辰星的老把戏,换了个名头而已。”

说着,萧沐沐打开电脑,连接上投影仪,屏幕上立刻出现了恒信数字化供应链的实时监控画面,帝都仓的库存、产品生产进度、交付路线一目了然,还有江城、苏市、浙市等分公司的品控报告,连续十二个月,一次合格率100%。“这是我们的数字化供应链管理系统,所有数据实时更新,可溯源、可核查,张总可以随时派人到我们的仓库和生产基地检查。”

随后,萧沐沐又拿出了和秦然工作室的合作协议,以及联名设计款的专利证书:“我们和秦然老师的设计共创,主打原创和个性化,这是京饰无法比拟的,而且我们的交付周期,比京饰快三分之一,星耀地产的青年社区下个月就要开放样板间,京饰的交付周期,根本赶不上。”

张远看着屏幕上清晰的数据,又看了看京饰销售总监气急败坏的样子,心里已然有了答案。他当场拍板,和恒信软装签订合作协议,由恒信负责星耀地产青年社区所有样板间和精装房的软装设计与交付。

京饰的销售总监见大势已去,冷哼一声,带着团队灰溜溜地离开。走出恒信分公司,他立刻给赵天雄打了电话,语气懊恼:“赵总,没成,萧沐沐那丫头早有准备,供应链数据、售后团队一应俱全,还有秦然的加持,张远直接签了合同。”

赵天雄听完,沉默了片刻,眼底闪过一丝阴翳:“没关系,帝都不是江城,她萧沐沐想站稳脚跟,没那么容易。既然明的不行,那就来暗的,我倒要看看,她的供应链,能不能经得住折腾。”

挂了电话,赵天雄拿起手机,拨通了一个号码,语气阴冷:“帮我办件事,通州恒信仓库,给我制造点‘意外’。”

而此时的恒信帝都分公司,一片欢腾。林晓激动地抱住萧沐沐:“萧总,太厉害了!你早就料到京饰会来捣乱吧?”

萧沐沐笑了笑,眼底却闪过一丝警惕:“京饰不会善罢甘休的,赵天雄在帝都深耕二十年,手段狠辣,我们接下来,要更加小心,尤其是仓库和供应链这块,绝不能出半点差错。”

她立刻拿出手机,给陈凯打了个电话,将京饰的情况和盘托出:“凯子,帝都仓这边要加强安保,安排人24小时巡逻,数字化系统的后台也要安排专人值守,防止被黑客攻击,还有,交付环节要增加核验流程,确保产品万无一失。”

陈凯的声音从电话那头传来,带着十足的笃定:“放心,我已经安排好了,老周带着团队在帝都仓24小时值守,安保也加派了人手,供应链后台的防火墙也升级了,赵天雄想搞小动作,没那么容易。”

挂了电话,萧沐沐看着窗外的帝都夜景,灯火璀璨,却暗藏汹涌。她知道,这只是北上攻坚的第一战,真正的考验,还在后面。但她无所畏惧,因为她的身后,有最靠谱的团队,有最坚实的后盾,更有恒信二十年的积淀和一往无前的勇气。

帝都的软装市场,即将因为这个来自江城的女人,掀起一场新的风暴。