第41章 望国际,瞄准东南亚市场
第四十一章:望国际,瞄准东南亚市场
正月刚过,北方的冰雪还未完全消融,张默已带着李伟、周宇,登上了飞往东南亚某国首都的航班——此行的核心任务,是调研东南亚实体产业现状,为飞蚕集团“布局国际”寻找首个突破口。早在飞蚕升级集团前,张默就从爷爷的线装《中庸》“致广大而尽精微,极高明而道中庸”章节中得到启发:飞蚕的“中庸逻辑”不能只局限于国内,实体产业的“失衡困境”是全球共性,若能找到适配的海外企业,将国内帮扶经验因地制宜落地,既能拓展飞蚕的生态边界,也能让东方商业智慧走出国门。
经过数小时飞行,三人抵达目的地,当地合作的调研机构负责人阿明早已在机场等候。阿明是华人,在东南亚深耕实体产业调研8年,提前为飞蚕整理了“东南亚实体产业痛点报告”,上车后便直接开口:“张总,东南亚这几年实体产业涨得快,尤其是电商和农业,但问题也突出——要么像‘速X电商’,靠烧钱拓市场,重规模轻盈利,去年亏了2000多万;要么像‘农X种植’,守着传统模式不敢升级,有好产品却卖不出去;还有的企业,比如‘越X电商’,本土团队懂市场,却缺供应链资源,眼睁睁看着订单流失,跟你们国内‘过刚’‘过柔’的企业一模一样。”
“越X电商?”张默敏锐地抓住这个名字,“详细说说它的情况。”
“越X电商是本土团队做的,创始人阮文,之前在国内电商平台待过,懂本土化运营,”阿明翻出报告,指着关键数据,“成立3年,主打‘本土生鲜+日用品’电商,覆盖该国3个主要城市,注册用户超80万,用户留存率达65%(远超当地平均的40%),去年营收1.2亿,但净利润仅500万,核心问题就是‘过柔’——一是供应链弱,生鲜采购靠散户,损耗率高达22%,日用品依赖进口,成本比当地同行高15%;二是物流慢,没有自有配送团队,靠第三方物流,生鲜配送时效超24小时,客户投诉率达8%;三是不敢扩规模,怕供应链跟不上,去年有投资方想投5000万让它拓5个城市,阮文怕失控,直接拒绝了,眼睁睁看着‘速X电商’抢了不少市场。”
张默听完,指尖轻轻敲击膝盖——越X电商的“过柔”,恰好契合飞蚕的帮扶逻辑:有本土运营优势(懂市场、用户留存高),却在供应链、物流、规模扩张上失衡,既不像“速X电商”那样盲目烧钱,也不像“农X种植”那样保守停滞,只要针对性补短板,很容易实现“平衡增长”,且东南亚电商市场潜力大,若能帮越X做起来,后续还能联动国内飞蚕系资源,搭建“跨境协同生态”,是飞蚕“布局国际”的绝佳突破口。
“明天安排我们跟阮文见一面,”张默当场拍板,“另外,再帮我们调研下当地的生鲜种植企业、物流企业,还有进口供应链的情况,重点看有没有能跟越X协同的资源,咱们的帮扶不能只盯着一家企业,要像国内一样,从生态协同的角度入手。”
第二天上午,在阿明的陪同下,张默三人来到越X电商的办公地点——一间位于市中心写字楼的中型办公室,员工多是本土年轻人,办公区墙上贴着用户好评截图,角落的样品架上,整齐摆放着当地特色生鲜(如芒果、山竹)和日用品,却能明显看到部分生鲜表皮有磕碰痕迹,阿明悄悄跟张默说:“这就是散户采购的问题,没有统一的分拣和保鲜,损耗率高不说,还影响客户体验。”
阮文穿着休闲西装,快步迎上来,握手时语气里满是期待,又藏着一丝谨慎:“张总,早就听说飞蚕在国内帮了很多实体企业,尤其是帮‘过柔’的企业突破困境,越X现在就卡在‘想扩却不敢扩’的坎上,特意请您来给我们指条明路。”
双方落座后,阮文先介绍了越X的详细情况:“我们最核心的优势是本土化运营——知道当地人喜欢什么生鲜(比如偏好小台农芒果,不是国内的大青芒),懂当地的支付习惯(现金+本土支付软件为主),还跟300多个社区团长合作,用户粘性高。但短板也很明显:生鲜采购找了20多个散户,每天要派5个人去收菜,损耗率22%,比国内高10个百分点;日用品从国内进口,找的第三方供应商,不仅成本高,还经常延迟交货;物流靠第三方,生鲜送晚了就坏,客户退单率高;去年有投资方让我们扩5个城市,我算过账,要是供应链和物流不解决,扩得越多亏得越多,只能拒绝。”
说着,阮文拿出去年的运营数据:“去年营收1.2亿,其中生鲜占60%,日用品占40%,但生鲜损耗就占了营收的8%,物流成本占12%,净利润才500万,要是能把损耗降下来、物流提上去,净利润至少能翻一倍。”
张默听完,没有立刻给方案,而是先问了三个问题:“第一,当地有没有成规模的生鲜种植基地,愿意接受‘统一标准、订单种植’?第二,本土物流企业有没有愿意合作,接受‘定制化配送路线’的?第三,你对‘扩规模’的预期是怎样的,是想快速拓城,还是稳步推进?”
阮文一一回应:“当地有‘南X种植’,主打芒果、山竹,有5000亩基地,之前找过我们想签长期订单,但要求我们包销,我们怕卖不完,没敢答应;物流有‘捷X物流’,本土企业,有100多辆货车,却没做过生鲜配送,想转型却缺经验;扩规模我不想快,先把现有3个城市的供应链理顺,再慢慢拓2个周边城市,稳一点好。”
“你的想法很对,‘稳’是关键,这跟我们飞蚕的‘中庸逻辑’不谋而合,”张默点头,拿出提前画好的“越X电商帮扶框架图”,“针对你的问题,我们初步规划了‘三步走’帮扶方案,核心是‘补短板、不冒进、强协同’:第一步,供应链优化,先跟南X种植签‘订单种植协议’,按越X的需求定品种、定标准,飞蚕帮你们对接国内优X智造,定制100台小型智能保鲜柜(适配当地气候,防高温高湿),放在南X基地和社区团长处,把生鲜损耗率从22%降到10%以内;日用品方面,飞蚕帮你们对接国内禾X农业的关联供应商‘丰X日用品’(飞蚕系供应商),跳过第三方,直接从厂家拿货,成本至少降10%,还能保证交货时效;第二步,物流升级,帮你们跟捷X物流合作,由飞蚕系的云X物流派3名有生鲜配送经验的技师,去捷X培训团队,优化配送路线(按‘基地-社区’直达,缩短时效至12小时内),同时帮捷X定制‘生鲜配送专用车厢’(带温控功能),把客户投诉率降到3%以下;第三步,规模扩张,先把现有3个城市的供应链、物流理顺,预计3个月内实现净利润翻倍,再用6个月时间,拓展2个周边城市,全程不盲目烧钱,靠‘盈利支撑扩张’,避免‘速X电商’那样的困境。”
阮文看着框架图,眼睛越睁越大,手指在“智能保鲜柜”“订单种植”“物流培训”几个关键词上反复摩挲:“张总,您这方案太对我们的胃口了!之前也有投资方给方案,要么让我们‘烧钱建自有供应链’,要么让我们‘跟速X一样抢市场’,我都不敢接,您这方案既补了我们的短板,又不冒进,还能联动你们国内的资源,简直是为越X量身定做的!”
“方案要落地,还得因地制宜,”张默笑着说,“比如智能保鲜柜,要适配当地35℃以上的高温,优X需要调整散热参数;订单种植,要跟南X约定‘保底收购+溢价分成’,既保证南X的收益,也避免你们包销的风险;物流培训,云X的技师要学简单的当地语言,方便跟捷X团队沟通——这些细节,我们后续会跟阿明一起,逐一敲定。”
当天下午,在张默的撮合下,阮文先与南X种植的创始人黎叔见了面。黎叔是当地老种植户,南X种植的芒果品质好,却因“没有稳定订单,收购价忽高忽低”,去年仅实现净利润800万。听到越X愿意签“保底收购(每公斤芒果保底价5元,比当地散户收购价高1元)+溢价分成(若电商售价超8元,超出部分按3:7分成,南X拿3成)”的协议,黎叔当场拍板:“阮总,张总,这协议我签!有了稳定订单,我就能放心引进新的种植技术,把芒果品质再提一提,损耗也能降下来,咱们一起赚钱!”
双方当天就签订了“年度5000吨生鲜采购协议”,约定3月起,南X按越X的需求,统一种植、采摘、分拣,越X派2名质检员驻场,确保生鲜品质达标。
随后几天,张默又带着阮文,先后与捷X物流、丰X日用品敲定合作:捷X物流同意派20名核心员工,接受云X物流的免费培训,还愿意投入200万,按飞蚕的建议定制15台“生鲜配送专用车厢”,约定“配送时效超12小时,按订单金额的5%赔偿”;丰X日用品同意给越X“飞蚕系内部价”,日用品成本较之前降12%,交货周期从20天缩至10天,还承诺“缺货时优先调配库存,不影响越X销售”。
与此同时,李伟已联系国内的优X智造,确认“高温适配型智能保鲜柜”的研发与生产计划:优X将在原有保鲜柜基础上,增加“双重散热”模块,适配35℃以上高温环境,同时优化能耗,预计4月底前完成100台设备的生产与运输,5月初可在南X基地和越X的社区团长处投入使用。
周宇则牵头制定“越X电商帮扶执行表”,明确了“供应链、物流、扩张”三个阶段的时间节点、责任主体:
- 3月:完成南X种植的首批生鲜采购,丰X日用品的首批货品入库,云X物流技师抵达当地,启动捷X物流的培训;
- 4月:完成捷X物流15台专用车厢的定制,优X智能保鲜柜启动生产;
- 5月:100台智能保鲜柜投入使用,生鲜损耗率目标降至10%以内,配送时效缩至12小时内;
- 6月:评估现有3个城市的运营数据,若净利润翻倍,启动2个周边城市的拓展准备;
- 9月:完成2个周边城市的供应链与物流搭建,正式启动扩张。
3月中旬,张默三人结束调研,准备返回国内。临走前,阮文特意带着越X的核心团队,为他们送行,还送上了当地特色的芒果礼盒:“张总,这几天跟您合作,我心里特别踏实!现在南X的首批芒果已经开始采摘,丰X的日用品也快到了,云X的技师明天就到,一切都按计划推进,您放心!后续有问题,我随时跟您沟通。”
张默接过礼盒,拍了拍阮文的肩膀:“阮总,按执行表推进就行,不用急,咱们先把3个城市的基础打牢,盈利稳定了再扩张。国内的优X、云X、丰X,我会亲自盯进度,确保资源及时到位,咱们一起把越X做起来,让东南亚也看看,飞蚕的‘中庸逻辑’,一样能帮实体企业成长。”
登上航班后,周宇看着窗外逐渐缩小的城市轮廓,兴奋地说:“张总,这次调研太顺利了,越X的基础好,又愿意按咱们的逻辑来,供应链和物流的合作也都敲定了,不出意外,半年内就能看到效果,这可是咱们布局国际的好开头!”
“开头是好,但不能掉以轻心,”张默翻开爷爷的线装《中庸》,翻到“君子和而不同,小人同而不和”章节,“东南亚的市场环境、消费习惯、政策法规,跟国内都不一样,咱们的‘中庸逻辑’不能生搬硬套,比如跟南X的合作,要尊重当地的种植习惯;跟捷X的培训,要适配当地的物流模式;后续扩张,要符合当地的政策要求,这就是‘和而不同’——目标都是‘协同共赢’,但方法要因地制宜,不能一刀切。”
李伟也点头:“您说得对,我回去就跟优X对接,让他们多跟阿明沟通,确保智能保鲜柜能适配当地气候;跟云X说,让技师提前学些当地语言,避免培训时沟通不畅;风控部也会提前调研当地政策,帮越X规避合规风险。”
航班起飞,穿过云层,朝着国内的方向飞去。张默看着手中的线装《中庸》,在“致广大而尽精微”章节旁,写下了此行的批注:“飞蚕之国际布局,在‘致广大’——以中庸逻辑拓全球实体边界,以生态协同联中外资源;在‘尽精微’——适配本土市场之习惯,尊重当地企业之运营,规避跨境合作之风险。越X之困,在‘过柔’——有本土之优,无供应链之强;有扩张之心,无落地之策。飞蚕之帮,不冒‘烧钱扩规模’之险,不做‘生搬硬套’之蠢,以‘三步走’补短板,以‘本土化’固根基,唯此,方能让中庸之道,跨山海而落地,让飞蚕之生态,越国界而共生。”
他知道,瞄准东南亚、锁定越X电商,只是飞蚕“布局国际”的第一步。后续还有“智能保鲜柜落地、物流培训推进、规模扩张验证”等诸多任务,但只要坚守“因地制宜、平衡共赢”的中庸逻辑,飞蚕不仅能帮越X电商成长为东南亚电商领域的独角兽,更能以此为支点,搭建“国内飞蚕系+东南亚实体企业”的跨境协同生态,为第三阶段“培育全球独角兽集群”,迈出坚实的第一步。
本章完
