第14章 砍订单、稳供应,优X的转身
第十四章:砍订单、稳供应,优X的转身
六月的晨光刚透过优X智造车间的玻璃窗,陈厂长就带着3个车间组长站在电炖锅生产线旁,手里拿着刚打印好的“供应商合作终止函”。前一天跟张默敲定淘汰2家不合格供应商后,他没敢拖延,连夜拟好了函件,就等着一早跟对方沟通,彻底斩断不稳定的供应源头。
“王组长,你一会儿跟华X五金对接,他们的加热管合格率才92%,上个月还晚交货3天,直接把终止函发过去,跟他们说清楚,剩下的货款我们会按合格零件的数量结算,不合格的零件要退回,让他们3天内来拉走。”陈厂长把一份终止函递给车间王组长,语气坚定,没了之前的犹豫。
“李组长,你跟明X塑胶对接,他们的电炖锅外壳合格率91%,有10多个外壳存在毛边问题,咱们返工花了不少时间,终止函发过去后,记得跟他们核对未交付的订单,让他们不用再送了,避免后续麻烦。”陈厂长又把另一份终止函递给李组长,“跟他们沟通时别吵架,按事实说,咱们是按标准淘汰供应商,不是故意为难他们,这是‘中庸’里说的‘诚者物之终始’,真诚沟通,反而能减少纠纷。”
两位组长接过终止函,立刻去打电话沟通。陈厂长看着两人的背影,心里松了口气——放在以前,他就算知道供应商不合格,也不敢轻易终止合作,怕找不到替代的,影响生产,现在有张默帮着规划,还敲定了“开发新供应商”的方案,他再也不用为了“怕断供”而将就。
没过多久,王组长就回来了,脸色有些难看:“陈厂长,华X五金那边不乐意终止合作,说咱们单方面解约,要咱们赔违约金,还说要是不赔,就去市场监管局告咱们。”
陈厂长心里一紧,刚想给张默打电话,就看到张默和李伟走进了车间。原来两人一早过来,是想看看电炖锅生产线的运行情况,顺便跟进供应商筛选的事。
“怎么了?”张默看到王组长的脸色,就知道出了问题。
陈厂长把华X五金要违约金的事跟张默说了一遍,语气里带着担忧:“张默,咱们跟华X五金签的合同里,确实没写‘合格率低于98%可终止合作’的条款,他们要是真告咱们,咱们会不会吃亏?”
张默接过陈厂长手里的合同,翻到“质量约定”条款,里面只写了“供应商需保证零件质量合格,具体标准双方协商”,确实没有明确的合格率数值。他沉思了几秒,说:“别慌,‘中庸’里说‘执两用中,变而不执’,合同没写明确标准,咱们就用事实说话,这就是‘变’的思路。华X五金上个月的加热管,咱们有质检记录,1000个里有80个不合格,合格率92%,还有他们晚交货3天的物流记录,这些都是事实,就算他们去告,咱们也有证据。”
李伟补充道:“我之前做投资尽调时,处理过不少供应商纠纷,像这种情况,关键是‘摆事实、讲道理’,先跟他们沟通,把质检记录和物流记录发给他们,跟他们说清楚,不是咱们单方面解约,是他们的质量和交货期没达标,影响了咱们的生产,要是他们执意要违约金,咱们也不怕,大不了走法律程序,咱们有证据,肯定能赢。”
张默接着说:“另外,咱们可以给他们一个台阶下——剩下的货款,咱们按合格零件数量结算,不合格的零件他们拉走,咱们不追究他们晚交货导致的损失,也不用他们赔返工费,这样对他们来说,已经是让步了,要是他们还不乐意,就是不讲理了。”
陈厂长听了两人的话,心里有了底,立刻让王组长把质检记录和物流记录整理好,发给华X五金,再按张默说的,跟对方沟通让步方案。果然,华X五金看到证据后,没再提违约金的事,只是抱怨了几句,就同意终止合作,约定3天内来拉走不合格零件,结算剩余货款。
另一边,李组长跟明X塑胶的沟通也很顺利——明X塑胶知道自己的外壳质量不达标,没敢提过分要求,只是希望能把已经生产好的200个外壳卖给咱们,李组长跟陈厂长商量后,又跟张默确认,最终决定“按成本价采购100个,剩下的100个让他们自行处理”,既给了对方台阶,又避免了浪费,还能补充一点库存,符合“中庸”的平衡之道。
解决完供应商终止合作的事,张默和李伟去看生产线的运行情况。经过几天的试运行,电炖锅生产线已经完全按SOP操作,工人的动作熟练了很多,平均操作时间稳定在5分10秒左右,比标准工时快20秒;质检区的4个质检员分工明确,初检查外观,复检查功能,上午生产的150台电炖锅,只有1台因为温控误差超标被判定为不合格,合格率达到99.3%,接近预期的99.5%。
“张总,你看,这是今天上午的生产报表,”车间主任拿着报表走过来,脸上满是笑意,“效率比之前提高了30%,合格率提高了25%,工人的绩效也比之前多了不少,昨天发工资时,有个老工人跟我说,现在干活又省心又赚钱,再也不想换工作了。”
张默接过报表,满意地点点头:“很好,电炖锅生产线的标准已经跑通了,下周就把SOP推广到养生壶和迷你电煮锅生产线,按同样的流程,定标准、搞培训、试运行,争取月底前,三条生产线都能按标准运转。”
正说着,陈厂长的手机响了,是之前合作的社区团购平台——惠X团购的采购打来的。陈厂长接通后,脸色渐渐变了,挂了电话,赶紧跟张默说:“张默,惠X团购的采购说,他们想跟咱们追加500台迷你电煮锅的订单,要求10天内交货,还说要是咱们能按时交,以后就把咱们定为‘核心供应商’,优先给咱们推单。”
小吴刚好从外面回来,听到这话,兴奋地说:“这是好事啊!500台订单,能赚不少钱,还能成为核心供应商,以后订单就稳定了!”
陈厂长也有些心动:“是啊,惠X团购是咱们本地最大的社区团购平台,要是能跟他们搞好关系,以后渠道就更稳了。只是10天内交500台,咱们现在迷你电煮锅生产线还没定标准,工人也不熟练,每天最多能产30台,10天最多产300台,差200台,要是赶工,说不定能完成,但怕影响质量。”
张默没立刻表态,而是让李伟算一笔账:“李伟,你算一下,要是接这500台订单,10天交货,需要增加多少工人,多少原材料,成本会增加多少,要是赶工导致质量出问题,返工成本和赔偿成本又会是多少。”
李伟拿出计算器,快速算了起来:“现在迷你电煮锅生产线每天产30台,要10天产500台,每天需要产50台,比现在多20台,需要再雇10个临时工人,临时工人的工资比正式工人高20%,10天需要多花2万;原材料需要多采购200台的量,现在供应商还没稳定,临时采购可能会遇到质量问题,要是原材料不合格,返工成本至少1万;要是赶工导致产品质量不达标,惠X团购可能会拒收,还要咱们赔违约金,至少5万,算下来,要是出问题,不仅不赚钱,还会亏8万左右。”
张默看着陈厂长,说:“你看,这就是‘过刚’的诱惑——为了拿订单、成核心供应商,就想赶工完成,看似能赚眼前的钱,其实隐藏着很大的风险,一旦质量出问题,不仅亏了钱,还砸了咱们的口碑,以后惠X团购也不会跟咱们合作了,这跟江X家电靠贴钱抢单的逻辑,本质上是一样的,只是形式不同。”
陈厂长皱着眉头:“那要是不接,会不会得罪惠X团购?以后他们不跟咱们合作了怎么办?”
“‘中庸’里说‘君子和而不同,小人同而不和’,咱们跟惠X团购合作,要‘和’,但不能为了‘和’而将就,去做超出自己能力范围的事。”张默说,“咱们可以跟惠X团购沟通,不接500台的订单,只接300台,10天内交货,保证质量,剩下的200台,等咱们迷你电煮锅生产线定好标准,工人熟练后,20天内交货,这样既保证了质量,又展现了咱们的诚意,惠X团购要是真看重咱们的产品质量,肯定会同意。”
“另外,咱们可以跟惠X团购说,300台订单,咱们可以按之前的供货价,再优惠2%,作为‘延期交货200台’的补偿,这样既不让对方吃亏,也不让咱们承担太大的风险,这就是‘执两用中’——不盲目接订单(过刚),也不轻易放弃合作(过柔),找到双方都能接受的平衡点。”
陈厂长觉得有道理,立刻给惠X团购的采购回电话,按张默说的,提出“接300台、10天交货,剩200台20天交货,300台优惠2%”的方案。果然,采购听了后,没生气,反而说:“陈厂长,你们还挺实在,不像其他厂家,不管能不能完成,先把订单接了,最后要么延期,要么质量出问题。300台10天交货,剩200台20天交货,这个方案我们同意,优惠2%就不用了,只要你们保证质量,按时交货,以后肯定把你们定为核心供应商。”
挂了电话,陈厂长松了口气,笑着说:“张默,还是你有办法!要是我自己,要么盲目接订单赶工,要么直接拒绝得罪人,都走了极端,你这么一协调,既保住了订单,又保证了质量,还没得罪对方,这就是‘中庸’的厉害!”
“这就是‘砍订单’的意义——不是不接订单,是接‘能力范围内、风险可控’的订单,”张默说,“以后不管有多少订单找咱们,咱们都要先算‘能力账’和‘风险账’,超出能力范围的,要么砍量,要么延期,绝不为了眼前的利益,把自己逼到‘过刚则折’的地步。”
接下来的几天,优X智造按部就班推进两件事:一是把电炖锅生产线的SOP推广到养生壶和迷你电煮锅生产线,组织工人培训,搞技能比赛,工人的积极性很高,养生壶生产线试运行3天,合格率就达到了99%,迷你电煮锅生产线试运行3天,合格率达到了98.8%;二是开发新的优质供应商,陈厂长去参加了本地的家电零件展会,找到了2家靠谱的供应商——紫X紫砂制品厂,专门做紫砂内胆,合格率99.8%,价格比之前的供应商高3%,但质量稳定;热X电器厂,做加热管,有国家安全认证,合格率99.7%,交货准时率99%,陈厂长跟两家供应商签了“小批量采购协议”,先采购1000个紫砂内胆和1000个加热管,测试3个月,没问题再签长期合作协议。
期间,张默还帮优X智造优化了“订单筛选机制”,制定了“三不接”原则:一是“超出产能30%以上的订单不接”,避免赶工影响质量;二是“要求降价10%以上的订单不接”,避免陷入价格战,压缩利润空间;三是“没有明确质量标准的订单不接”,避免后续出现质量纠纷。
“三不接”原则定下来后,还真帮优X智造避开了一个坑——有个外地的家电批发商,想跟优X订1000台智能电饭煲,要求降价15%,还说“要是不降价,就找其他厂家”。陈厂长按“三不接”原则,直接拒绝了对方,后来跟其他厂家打听才知道,那个批发商故意压价,之前跟3家厂家合作过,都因为压价太狠,厂家偷工减料,最后质量出问题,批发商不仅拒收,还要求厂家赔违约金,3家厂家都亏了钱。
“幸好有‘三不接’原则,不然咱们就跳进坑里了!”陈厂长心有余悸地跟张默说,“现在我才算明白,‘砍订单’不是损失,是保护自己,守住利润和口碑,比接再多的订单都重要。”
六月底,优X智造的三条生产线都按SOP稳定运转,电炖锅、养生壶、迷你电煮锅的合格率分别达到99.6%、99.2%、99%,远超行业平均的95%;供应商体系也优化完成,淘汰了2家不合格供应商,新增了2家优质供应商,零件合格率稳定在99.7%以上,交货准时率稳定在98%以上,再也没出现过“零件不合格、晚交货”的问题。
惠X团购的300台迷你电煮锅订单,优X智造提前1天完成交货,质检合格率100%,惠X团购的采购收到货后,特意给陈厂长打电话:“陈厂长,你们的迷你电煮锅质量太好了,用户反馈特别好,昨天一天就卖了150台,剩下的200台,你们按20天交货的约定,按时交就行,以后咱们长期合作!”
与此同时,之前跟优X解约的5家本地超市,在江X家电崩盘后,也纷纷找陈厂长重新合作,陈厂长按张默说的,跟他们签“优先供货协议”,不签独家协议,既保证了渠道稳定,又给双方留了弹性空间。
月底财务报表出来后,陈厂长拿着报表,兴冲冲地找张默:“张默,你看!咱们六月的净利润达到了25万,比五月多了7万,比江X家电来之前的四月多了13万!电炖锅和养生壶成了咱们的核心品类,占总营收的60%,迷你电煮锅也占了25%,电饭煲占15%,再也不用依赖单一品类了!”
张默接过报表,看着上面的数字——营收80万,成本55万,净利润25万,毛利率31.25%,比行业平均的25%高了6.25%,心里很踏实。他指着报表说:“你看,这就是‘砍订单、稳供应’的效果——砍掉了高风险、低利润的订单,稳住了优质供应商和渠道,虽然订单数量比之前没多多少,但利润和质量都上去了,企业的根基也更稳了,这就是‘中庸’追求的‘稳中有进’。”
李伟补充道:“更重要的是,咱们现在有了标准化的生产体系和优质的供应商体系,以后再拓展渠道、开发新产品,都有了基础,不用再像以前那样,订单多了就乱,订单少了就慌,这才是企业长久发展的根本。”
傍晚,张默、李伟、小吴和陈厂长一起,在优X智造的车间里散步,看着三条生产线有序运转,工人熟练地操作,成品区整齐地摆放着电炖锅、养生壶和迷你电煮锅,上面印着醒目的“优X”logo,每个人的脸上都满是笑容。
“张默,我现在越来越觉得,‘中庸’不是保守,是智慧,”陈厂长感慨地说,“以前我总想着‘多接订单、多扩产’,以为这样就能把企业做大,结果差点被江X家电逼垮,现在按‘中庸’的逻辑,砍订单、稳供应、定标准,企业反而越来越强,利润越来越多,这就是‘执中则稳,稳则久’啊!”
张默点点头,拿出爷爷的《中庸》,翻到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的章节,在旁边写下批注:“优X转身,在‘砍’与‘稳’间找平衡,在‘快’与‘好’间守初心。中庸之道,非纸上谈兵,乃笃行之效。”
他知道,优X智造的转身,不仅是一家企业的逆袭,更是“中庸投资逻辑”的又一次验证——企业发展,不是越快越好,也不是越大越好,而是“平衡”最好;投资帮扶,不是给多少钱、接多少订单,而是帮企业找到“平衡之道”,夯实根基,这样企业才能抵御风险,长久发展。
接下来,飞蚕工作室升级为投资公司的准备工作已经进入尾声,张默和团队要做的,就是筛选更多像禾X农业、优X智造这样“有潜力、需平衡”的企业,用“中庸”的智慧,帮他们破局、成长,慢慢搭建属于“飞蚕系”的企业矩阵,在“追风口、快周转”的行业浮躁中,走出一条“稳扎稳打、平衡共赢”的路。
而曾经嘲讽张默“保守”的人,在看到禾X农业估值破三千万、优X智造逆袭盈利后,也渐渐收起了嘲讽,开始主动向张默请教“中庸投资逻辑”——这就是“中庸”的力量,不用争辩,不用炫耀,只用事实和结果,就能赢得认可。
本章完
