决心
《决心》
早上接到一个熟客的电话,说要两吨多钢筋,问我什么价,我说现在3200一吨,过了一会儿顾客把料单发给我,我把料单抄下来,把账算好,然后把账单发给了顾客后加了一句:“你看一下账单,看我算错没有!没算错就把钱转来,我马上叫工人弄。”
过了两三分钟后顾客回信说:“过几天行不行!”
我回信说:“利润很低呀!你叫老板先给钱不行吗!”
顾客又回信说最多一星期,你看我哪次在你这里买钢筋不是说到做到的。
我说:不行哟!1万块钱挣了100多块。这么低的利润还要欠账,这也太不讲道理了。
顾客回了一个:知道。
十点多钟顾客又打了电话问我下好没有。我说你没转钱,我就没下。谈了5分钟,不管他说什么我都坚持先要钱。到11点多的时候顾客把钱转来了。
这么做肯定会影响彼此的关系,但现在这个大环境下,即便是影响关系,也不会像以前那种随时可以欠账的时代了。任何一种新想法,在实施过程中都会对今天有影响,有阵痛,但可以接受。
刚好这时候有个熟人来买一根钢筋,我和熟人聊到这个事儿,熟人也是做生意的,也有类似的经历和烦恼,熟人说:“现在的人是越来越没信用了。上次有个顾客说欠一个月,后来一月两月一年,到最后给我来了一句:“谁没有手紧的时候啊!””
“他欠你多少?”
“1000块”
1000块欠一两年,还手紧,也是呵呵了。
几年前我就在想,我要不不做欠账的生意了吧!陌生人是不会欠账的,欠账的全是熟人,熟人不欠账,这又怎么和他们相处呢!这是以前的顾虑。
其实任何一个熟人在我这里欠账,随便一单,我这辈子都从他们身上赚不了那么多钱,这欠账的风险和收入的比例完全不成正比。
就比如刚刚我不欠账的那个生意,1万块的本钱赚100多块的利润,我还要赊账,这不叫做生意,这叫扶贫。
多数的熟人生意都是利润极低,本钱还大,以前经济周期好时我都有好几个收不到的账,连本带利都亏出去。现在经济条件这样,确实不应该再做欠账生意。从现在开始逐渐减少一直到彻底没有欠账。
任何人,欠账的生意一律不做。讲清楚,说明白,听得懂就听,听不懂就算了。
顾客不能拿我的老本儿去用做他的本钱,不合适,不划算,现金交易的生意一样做。够坦荡,讲道理,说不定生意还好些呢!
