第三十一章 思想分歧
几天下来，陆陆续续接二连三被投诉的事，严重影响了平台的效率。
凌俊在调查了各个环节后，从搜集的资料来看。他注意到那些投诉的客户只单纯地给了骑手差评，甚至没有留下任何对快递不满的话语。
不仅如此，这种情况反复在几个客户的手里，还被凌俊亲自体会了一把，总算大体明白了是怎么回事。
那天，当凌俊去一家餐厅领食物时，他算着时间，争分夺秒。
及时取了快餐，便快速地朝着买家送去。
很快，他比预约提前二十四分钟送达。从递上快餐给客户指定门口到离开，全程只有三分钟。
等把一切搞定，抬头看了下手表，比预约提前了二十一分。
可是，他刚回到公司，再次打开手机时，却看到了给予客户的差评，里面照样没有任何评论。
这算怎么回事？凌俊尝试拨打客户电话，对方却没有接听。
更气人的是，他连对方长什么样都不知道，对方只要求他放在门口的鞋柜。
既然已经给了差评，说明已经确认了收货。
对于客户的速度，态度，或者着装，通通没有给予提示。
在接下来几次，作为骑手，凌俊又接了几单，无一例外都是见不到本人，只允许放在门口。
看着全都给了差评！这让凌俊超级郁闷，很想找对方问个明白。但是他一忍再忍，最后，决定把这几个客户拉黑。
一个人行桥下，戴着墨镜和头巾的一个男子正在听另一个人的汇报：“老大，对方把我们拉黑了，现在无法在订餐！”
“你在申请个号啦！或者多找几位帮手。”
“可是……”
“钱不用担心！你们注意点儿，别让对方察觉就行！要及时换地方，号码也要随时变更！”
“知道了！老大！只要给钱，让做什么都行！”
刚清净了一段时间后，凌俊的平台又遭到了客户投诉。
这让骑手委屈的同时，凌俊在公司群里安慰大家：“别难过，我知道大家做的很好！在此我承诺，对于这种空投差评，没有来由的评价，一律不计入分数，不用担心会扣工资。”
虽然没有先前频繁，但是差评毕竟会带来影响，连个别商家都注意到了！
不得不委婉的提醒，凌俊知道，在不改变现状就可能失去合作。
现在唯一的烦恼，若果真得罪了同行，他所做的就是及时给出客户解释，纠正对方的错误。以免让不知情的人产生反感和误会。
凌俊为此多了些和商家沟通，这种情况也让凌俊心力憔悴。
晚上，苍兰准备好了一桌饭菜，只等凌俊回来。
当凌俊拖着疲惫的身躯回来时，没有任何心情吃饭。
他扔掉外套，连手都懒得洗，直接走进卧室躺在床上。
苍兰见了，赶紧拦他。
“俊，你先去洗手！”
“我很累！”
“不行！必须去洗！”
“苍兰，让我休息下！”
“好吧！你先去洗完手再休息！”
面对苍兰的不理解，在外面受了一肚子气得凌俊，有些忍无可忍：“你就不能让我好好安静会儿！”
苍兰看到脸有愠怒的凌俊，有些惊呆了！这是他第一次对她发脾气。
她有些委屈地说：“我只是让你去洗个手，你干嘛发火？”
看着凌俊爱搭不理地扭过身去，苍兰眼泪一下子流出来。
她知道凌俊平时很忙，所以，从不给他添乱。
每当望着一对对情侣在街边走过，苍兰都是一个人默默承受的。
她和凌俊都属于大龄青年，虽然没有年轻少男少女般浪漫的情怀，但是毕竟也在热恋中。
只是相比于年轻，他们这些年龄的人更多了一份为生活拼搏的责任而已。
苍兰回到客厅，看着一桌子美食，毫无食欲。她到现在还没和凌俊分享自己升职的喜悦。
第二天刚亮，苍兰就看到已经起床的凌俊。
“起这么早？要不要一起出去散个步？我们好久没有在一起散步了。”
带着期待的眼神，等着爱人表态，可惜，凌俊此时无暇顾及这些。
“我哪有那个心情啊？现在正处于事业上升期。”
凌俊穿好衣服，刚要出门，被苍兰叫住：“等一下，那我给你做点儿早餐吧？”
“不用了！我去外面吃点儿就行！”
“喂……”话还没说完，只听凌俊咣当一声，已经和苍兰相隔门外。
“外面哪有儿家里卫生？”苍兰不满地小声嘟囔一句，可惜，该听到的人已经走远了。
凌俊立誓揪出那些捣乱的人，可是对方早已察觉，开始不停地换地方，换号码，这让凌俊觉得难以捉摸，侦破的力度大了很多。
如今，同行之间激烈的竞争虽然时常有，但是这么频繁整人的，还是第一次，看来对方是想让自己垮台。
凌俊去往琳娜家送餐，抬头看了看头顶的浓云，给自己披上了雨衣。
佩雯支走了纳尼，自己也找借口打算离开。
“妈妈，我有些不舒服！头有些痛！”
“孩子，这只是感冒，吃点儿药就行了！等会儿凌俊会过来送餐，今晚我买的不多，只够你们两人份的。”
“妈妈，别丢下我！”看着女儿躺在床上，有气无力，佩雯可是有着自己的小九九。
在她看来，这些只是小病而已，不需要自己贴身守着照顾。为了给女儿、女婿制造机会，她可是下了功夫。
“好了孩子！别那么娇气！你杨阿姨打来电话，妈妈不得不外出了，你最好别盖被子，晚点儿可能会下雨！”
“妈妈！”琳娜不满母亲的话。
可佩雯希望琳娜病得再厉害点儿，最好发烧，这样凌俊就会留下照顾琳娜了。
叮嘱好女儿，她走进客厅，想了想，又打开窗户，然后满意地离去！
琳娜不知道母亲为自己打的小算盘，这让她在感冒期间没有人照顾，有些受伤。
没多久，外面就如佩雯所预料的那样下起了雨，夹杂着风暴，把窗户拍得噼啪响。
琳娜感受到了冷意，她起身去关窗，可是虚弱的身子摇摇晃晃。
当门铃想起，琳娜挣扎着去开门，走路虚弱的样子几乎是跌跌撞撞的。
“琳娜，你怎么了？”凌俊正要递过餐盒，看着琳娜就要倾倒的身子，赶紧扶住。
他扶着她走进客厅，问道：“阿姨呢？纳尼在哪儿？”
“凌俊哥，我妈出去了，纳尼也一样！”
“你怎么虚弱成这个样子？吃药了没有？”
“凌俊哥，不要担心，我只是有些感冒！卧室抽屉里有药的。”
凌俊环顾了下四周，看着被雨水敲打地乱晃的窗户，赶紧走过去关上。
随后，去琳娜的卧室找到药，又去倒了杯热水。
他看着琳娜喝完！然后想起晚餐，便打开对琳娜说：“吃点儿饭吧！补充点儿能量！”
“我不太想吃！”
“多少吃点儿，对病也有辅助作用，这样会好得快！”
“那你会陪我吗？”琳娜不接他递过的筷子，而是很期待地看着他。
“好啦！傻丫头。我会等你吃完在离开！”
面对病情中的琳娜，他无力拒绝！他突然想起，琳娜小时候生病时，也会期待自己陪她时的情景。
小时候，她可以向他撒娇，要求他陪她，而长大后，却明显多了份生疏。
为什么？是因为长大了吗？小时候的琳娜是个漂亮乖巧的女孩，偶尔撒撒娇，他只道她很可爱。
再大点儿，因为分离，时间和距离逐渐拉开了那份仅有的好感。
再次相见，琳娜在他的心里不知何时已经成了邻家小妹！
是母亲的频繁催婚还是自己对她真的没有那份爱意？
凌俊不清楚，也不去想！
只是，这几天的几次短暂相处下，让他对琳娜已经没有了之前的那份反感。
看着琳娜吃晚饭，已经昏睡地歪倒在沙发上。
细想之下，这丫头也没那么讨厌吧！
凌俊第一次认真审视了对方，笑了笑。