尊重

和同事L聊起有关投诉的事情，她说，在这样的年代，我们这些小医生，治病已经不是最大目的了，我们当医生的，哄好家属，不给投诉就已经很好，没必要和家属过不去，也没必要和钱包过不去。

医院有规定，如果被投诉，要扣个人和科室的奖金。同事L的说法并没有错，毕竟不是一个人的事情，扣钱还会连累到其他的同事。

只是以我目前的思想，下次遇到这样的家属，应该也还是会怼回去。严格一点来说，确实算是态度不够好。可是医生终究是医生，看病也不是玩游戏，不能什么都由着家属一句态度不好来转。

小孩生病，医生给出建议，家属不同意；医生给出折中的办法，家属却要求得到保证。即使是普通的疾病，经过一系列的检查，也没有哪个医生敢真的打包票，说治疗效果绝对没问题。

人体不是机器，他的运行牵一发动全身，并不是说解决了一个问题，就不会存在其他问题。要不也不会有那么多的猝死报道，那些人平日里身体也是很好的，只是在某一瞬间断了一条线，然后整个人就跟着垮掉了。

想象中，如果我是在一个以经济效益为中心的医院里，应该也会遵从规定把服务放在首位。只是站在目前的这个平台上，我希望以自己的行动告诉某些医从性不高的家属，疾病的发生、发展和结束都有一定的自然规律，其治疗和效果不是一件想当然的事情。

尊重生命，尊重医生，其实也是尊重自己。