第二十章 舌战群儒

在海报商品选品会上，代丽作为代理部类经理出席。第一次开这样的会，代丽怎么也没有想到是那样的场面。那叫什么会议，简直是营运部跟业务部两大阵营的对骂战。

业务部提起某一个待选单品，要求营运部各门店店长报量的时候，店长们就叽叽喳喳说个不停。

有的说:“业务部不给力，时常缺货，要的量你们给得了吗？”

有的说:“供应商不给，你去讨得来吗？”

有的说:“业务部不能及时处理退货，不敢要多了。”

总之营运部的门店是一线的，业务部在二线。在二线服务一线的这个宗旨下，业务员可以随便店长们当着公司高层去揭短，甚至去践踏尊严。多数业务经理招架不住，选品会开得很失败，订货量寥寥无几。

轮到代丽上台选品的时候，她跟大家展示332000蜂蜜。先照例给大家讲解了这款蜂蜜的各方面优点，特价毛利率以及做活动的必要性。

代丽才一开口，会议室里就开始骚动。有人借故上洗手间离席，有人窃窃私语，场面一度尴尬。代丽开门见山地说:

“各位领导，各位店长，我知道自己代理经理的身份比较寒碜，不足以倾覆大家。然而选品的工作还是要跟店长对接，要各位店长报数量才能完成的。”会议室里没有一点声音。

她硬着头皮继续讲解。轮到大湾区店报量的时候，冯店长站起来了。她是一位三十多岁的女性，中等个子，烫着波浪头，五官端正，伶牙俐齿。她说:

“这款蜂蜜在我那个门店一个月都没有销售记录，所以肯定不适合在我那个门店做活动。建议剔除。”

“剔除？这怎么行呢？这个门店剔除那个门店剔除，这活动还做什么？所以我坚决不同意。”

代丽说着，她在大屏幕上把PPT打开，一边当着所有出席会议的领导和同事的面，把前段时间她去大湾区巡店的记录展示给大家看，一边说:

“冯店长，刚刚听你说的话我不敢苟同，首先，大湾区店是布拉格集团的一个分店，而不是你的店。”

营运部金燕金经理赶紧站起来给冯店长解围，她说:

“代经理好，冯店长刚才一定是口误，口误了。”

总监刘云示意代丽继续。

代丽说:“再说，为什么这款蜂蜜在大湾区店一个月都没有销售记录？”

她顿了顿，指着大屏幕上的图片继续说:“领导们看看排面，再看看仓库。当班的营业员说是因为交接工作遗漏，不知道仓库有存货，所以没有及时上架销售。我想说难道你们店长和主管都不关心商品库存的吗？你们每天哪怕是查一遍库存数据，这么大的库存，一排序就会发现它的呀，就可以出排面，就可以不是零销售了呀。可是很遗憾，这个蜂蜜在仓库呆了一个月没有得到你们的关注。”

图片翻到下一页，代丽继续说:

“各位再看看大湾区的卖场。”

接着一页一页往左翻过去，大部分堆垛都是陈列有代理商的产品。她问冯店长:

“请问冯店，这些产品能为公司贡献销售呢？还是能贡献毛利？”

会场气氛一度紧张，代丽继续说:“我想再次强调，冯店长，大湾区店不是你的店，希望冯店能多多关注我们现金采购来的这些产品，这些产品毛利高，销售快，能为公司创造更多的价值。”

话音刚落，总监刘云连击三掌:“说得好，请问冯店长还有什么需要说的吗？”

冯店长说:“对不起领导，刚刚确实是口误，关于产品在我们门店有库存无排面的问题，首先我自领罚单一张，回去相关责任人也少不了处罚。另外我想请问代经理，这款蜂蜜我们参与活动，能不能保证活动期间不断货。我们门店缺货实在太严重了，就说那个多美丽奶粉，缺货好几个月了都没有来货。”

因为公司资金紧张，很多供应商已经濒临破产。就说这款蜂蜜，现金采购的，缺不缺货取决于公司财务状况，不是代丽能把握得了的。所以营运部很多管理人员，你一旦戳到他的痛点，他就会不可理喻地拿缺货说事。代丽不想就这个问题跟他们废话，直接说:

“这是现金采购的单品，断不断货要取决于公司的财务状况。怎么？多美丽奶粉在大湾区门店还在保留排面？如果我没有记错的话这个品牌的奶粉应该在去年六月份就清退了的吧。”

会场又是一阵骚动，大家议论纷纷，有人说:

“是，这个品牌确实早就清退了。”当着刘云总监的面金燕坐不住了，她觉得无比惭愧，面红耳赤地吼了冯店长:

“冯店你干什么吃饭的，啊？对商品一点都不熟悉。坐下去！业务部报选品，你就报数量，赶紧的，不要有那么多意见。”

就这样一番几乎撕破脸的较量，店长们一度开始紧张起来，生怕哪一句话没有说对就被代丽揪着小尾巴了。他们一个个的都老实了，代丽报单品，他们报数量，很快这个部类选品就结束了。

原本营运部是想欺负新人，借对代丽这个代理经理群起而攻之，继而在高层领导面前否认业务部的工作能力，突出自己在公司的功劳。没想到被代丽反攻倒算，一个个乖溜溜的配合选品了。话说回来，你们这些店长，有几个干正事的？别人不清楚，从门店上来的代丽不清楚？你们做的那些龌龊事代丽我恨不得昭告天下，只是做人，当低调而已。