第22章 会议
时间总是在忙忙碌碌中转瞬即逝,快到让人根本意识不到。
经过将近一个月的忙碌,时间已经来到了9月下旬,首尔多雨的天气总算结束了,早晚的气温也开始慢慢转凉。诸葛承钧一大早就来到了PI韩国的办公区,这次来是要和分公司各部门负责人首次见面了。公司各项业务都已经按照他的要求运营了一个季度了,他需要仔细核对各项业务的发展情况。
在金范洙的陪同下走进了一个大会议室,会议室中间一张很长的会议桌占据了绝大部分空间。尽管此刻围绕着这张会议桌已经坐满了人,仍然有几位只能带着凳子坐在靠墙边旁听。
看到诸葛承钧进来,原本还略微有点嘈杂的会议室迅速安静了下来,所有人都迅速站了起来,鞠躬问好。
诸葛承钧看到这一幕,面色不善的撇了金范洙一眼。这下撇的金范洙心里一咯噔,深知这次是拍马屁拍到了马蹄上。自家BOSS是真的不喜欢别人鞠躬问好。
“行了,以后公司里打招呼不需要鞠躬,对上级领导保持该有的尊敬就够了,不需要搞这么多形式主义。我们是高新企业,效率是我们生存发展的关键,这些形式主义的流程要坚决去掉。我知道你们有些人之前待的公司里有很多陋习,例如见了领导必须站起鞠躬问好,甚至每天所有人需要在公司门口排队欢迎会长,下班后必须参加聚餐,上级对下级随意打骂这些,以后如果让我知道出现在谁身上,没有商量,直接揍人。以后在我们集团公司里,要让‘公平公正,持续改进,效率优先’成为我们的企业文化,释放出员工最大的创造力和执行力。”诸葛承钧开口的第一句话就让会场噤若寒蝉。
“忘了自我介绍了,我叫诸葛承钧,英文名Archur,叫我这两个名字哪个都可以,实在不敢叫了直接叫会长也行。这次全体会议的目的呢,是为了针对各业务的发展情况做一次总结,并对齐下一阶段的发展目标。”
“目前公司的主要业务主要是3块,第一部分是电子商务板块,虽然目前韩国已经有多家电子商务公司都很成功,甚至去年Gmarket去美国上市了,但是仍然有很大的发展空间。我们优势在于母公司在全世界范围内积累出来的进货渠道和创新性的将团购模式和自营商店进行结合。依靠团购模式下非常明显的价格优势和自营商店带来的优质售后服务吸引用户。未来这里的关键点在于进一步完善我们自己的物流和存储体系,最终只能怪要达到的目标是‘当日达’!”
“第二部分是生活服务,这部分主要是线上点餐和出租车预定,我们要把自己做成一个生活服务平台,融入到年轻人的日常生活中。所以最新上线了评价和自主推荐功能,通过与社交属性的结合,提升平台在年轻人中的传播速度。这里未来一阶段的重点是加强地推,提高店铺接入数量和骑手招募。我们要允许骑手灵活地调整自己的工作时间,把更多人的‘业余’时间利用起来,让他们成为我们的临时工。所以后面需要策划组出台一系列活动进行有针对性的发展。”
“第三部分是投资业务,这部分由我亲自负责,由少数人员组成了一个投资审查小组,主要针对一些新兴赛道。”
......
这次会议持续了整整4个小时,各个部门都分别作了总结,并领到了下一阶段的任务,提出的困难,也都得到了答复。会议终于要结束了。
“最后我再次强调,不要仗着管理层身份压迫基层员工。我会把我的联系方式常年挂到公司内部网站首页,所有人有新鲜的点子或者有什么抱怨都可以直接联系我。我这边每条信息都会看的。好了,散会!”
从会议室出来,拒绝了去金洙范办公室的提议,他下午还有个同掮客的视频会议。
临行前,诸葛承钧对金洙范叮嘱:“外送员的招募要重点,把待遇提到同行的120%以上,免费配发统一的服装,解决好工作中的后勤问题,要让他们对公司产生归属感。对他们唯一的要求就是以最快的速度,最好的服务态度把货品送到用户手中。要用待遇把人吸引过来,用人性化的管理留住人。做到这些后,这些外送员所到之处,天然就会扩张成我们的市场,以后无论我们有什么新增的业务,都能以最小的代价推广出去。”
